ブランドエンゲージメントネットワーク(BEN)は、南アフリカの大学生のメンタルヘルスサポートシステムを強化するために、Valio Technologiesとの協力関係を結んだ。BENのAI技術をValioのeYakho Healthプラットフォームに統合することで、この取り組みは60万人以上の学生にリーチし、繊細なメンタルヘルスの問題に対処できるAIアシスタントを提供することを目指している。これらのAIアバターは、メンタルヘルスのリソースや治療オプションを求める学生に、会話的で共感的なタッチポイントを提供するよう設計されている。

アフリカで革新的なテクノロジーソリューションを開発するリーダーであるValio Technologiesは、BENの高度なAIを自社の広範なeHealthネットワークに組み込む予定だ。ValioのCEOであるLefentse Nokaneng氏は、学生のメンタルヘルスの成果を向上させる上でこのパートナーシップの重要性を強調した。このコラボレーションにより、両社の強みが活用され、南アフリカの大学における差し迫ったメンタルヘルスのニーズに対応できるようになると期待されている。

この取り組みは学界からの支持を集めており、ツワネ大学のベキ・トゥワラ氏はメンタルヘルスケアの発展におけるAIの重要性を強調している。パートナーシップの目標は、南アフリカの登録済みの503の学校後教育およびトレーニング機関全てにBENのAIアシスタントを普及させることだ。この動きは、南アフリカの大学(USAf)の調査結果を受けて行われたもので、同国の大学生の最大20%がメンタルヘルスの支援を必要とする可能性があるとしている。

BENの共同CEOであるポール・チャン氏は、特に現在のヘルスケアの提供と学生のニーズとのギャップを埋める上で、信頼できるヘルスケアソリューションとして生成AIの可能性を指摘した。BENのAIアシスタントはプライバシーを重視して設計されており、学生に安全で信頼できるエンゲージメントを提供し、同時に医療専門家の負担を軽減することを目指している。このパートナーシップは、南アフリカ全土の学生のメンタルヘルス治療とサポートへのアクセスを向上させるための重要な一歩である。

出典:プレスリリース