HomeToGo(本社所在地)は、旅行者が理想の宿泊施設を見つけるためのプラットフォームを提供している。数百万の物件が掲載されており、AIを駆使して需要と供給をマッチングさせることで、旅行者に最適な家屋を提案している。

同社はAI技術を活用し、検索機能を強化している。生成AIを用いた旅行プランナー「AI Mode」を通じて、旅行者は自然な対話で理想の家屋を見つけることが可能だ。社内向けAIツールも導入し、業務効率の向上に貢献している。

HomeToGoはGoogle Cloudとの連携を深め、生成AIの利用を拡大している。Google Cloudの大規模言語モデルとVertex AIを活用し、顧客が迅速に最適な宿を見つけるサポートを強化している。特に、生成AIによるレビュー要約機能「Smart AI Reviews」は、旅行者がレビューを簡単に把握できるようにしている。

Google Cloudのデータ保護への取り組みも、HomeToGoの意思決定に影響を与えている。データガバナンスに重点を置き、安全なLLMのコンテンツを提供している。今後も、AIを活用したサービスの開発を進め、旅行者の体験向上に努める方針だ。

ソース:AI & Machine Learning | Google Cloud Blog