top of page
Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif
logo.png

Studi Coveo mengungkap dampak AI terhadap kesuksesan e-commerce

Generatived

15/11/24, 04.30

Coveo, bekerja sama dengan co-sponsor SAP, Harvard Business Review Analytic Services, menerbitkan laporan yang menyoroti peran penting AI dalam e-commerce. Survei menunjukkan bahwa 70% profesional industri percaya bahwa mengintegrasikan AI ke dalam e-commerce sangat penting untuk kesuksesan bisnis. Selain itu, perusahaan yang telah menerapkan AI melaporkan peningkatan efisiensi dan kecepatan kerja sebesar 69%.

Meskipun terdapat kesadaran akan pentingnya AI, penelitian mengungkapkan hambatan yang signifikan terhadap penerapan AI secara luas. Masalah privasi data, kurangnya keahlian AI, dan kurangnya strategi AI yang jelas adalah tantangan terbesar yang dihadapi organisasi. Sheila Morin, chief marketing officer di Coveo, mengatakan bahwa perusahaan e-commerce perlu menerapkan platform bertenaga AI agar tetap kompetitif dan memberikan pengalaman pelanggan yang terukur dan personal.

Laporan ini juga menawarkan strategi untuk mengatasi tantangan-tantangan ini, termasuk kepemimpinan yang kuat, memprioritaskan tata kelola data, pendekatan yang berpusat pada manusia, berinvestasi dalam peningkatan keterampilan tenaga kerja, dan melakukan inisiatif AI secara bertahap. Ritu Bhargava dari SAP menambahkan bahwa AI tidak menggantikan interaksi manusia, namun meningkatkannya, meningkatkan layanan pelanggan dan efisiensi operasional.

Coveo, pemimpin dalam platform AI perusahaan, berkomitmen untuk meningkatkan pengalaman pengguna melalui pencarian AI dan generasi AI di berbagai titik kontak digital. Fokus perusahaan dalam memberikan solusi berbasis AI adalah untuk mencapai hasil bisnis yang unggul dan kepuasan pelanggan. Platform Coveo dikenal dengan infrastrukturnya yang kuat dan kepatuhan terhadap standar keamanan internasional, sehingga menjadikan dirinya sebagai mitra strategis bagi bisnis yang ingin memanfaatkan manfaat AI.

Bagikan artikel ini:

Tin tức mới nhất
Pemungutan suara untuk Kontes Senryu Gaya-B telah dimulai

Pemungutan suara untuk Kontes Senryu Gaya-B telah dimulai

17/3/25, 04.00

B-Style Media (Shinjuku-ku, Tokyo) telah mengumumkan 45 karya yang dinominasikan untuk kontes senryu "Shufu JOB Presents Shufu Senryu",

Implementasi alat IVY DATA VOC Implementasi KTC

Implementasi alat IVY DATA VOC Implementasi KTC

17/3/25, 04.00

DigestCall, alat analisis VOC yang dikembangkan oleh Ivy Data (Shibuya-ku, Tokyo), telah diperkenalkan ke pusat layanan pelanggan KTC Holdings.

AudioQuest Mengumumkan Kampanye Promosi Kabel Premium

AudioQuest Mengumumkan Kampanye Promosi Kabel Premium

17/3/25, 04.00

Mulai tanggal 14 Maret 2025, kami akan menjalankan kampanye di mana pelanggan yang membeli pemutar SACD "DCD-3000NE" atau amplifier terintegrasi "PMA-3000NE"

MLB menggunakan teknologi untuk mengembangkan analisis permainan

MLB menggunakan teknologi untuk mengembangkan analisis permainan

17/3/25, 04.00

Major League Baseball (USA) menggunakan teknologi mutakhir untuk merevolusi analisis permainan dan pengalaman penggemar.

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Bagikan artikel ini:

Bagikan artikel ini:

Generatived

Hãy theo dõi chúng tôi

  • Facebook
  • X

Bahasa

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

Generatived AI Logo

Generatived adalah layanan yang memberikan informasi dan tren khusus dalam AI Generatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi tentang dunia yang berubah dengan cepat.

  • Facebook
  • X

Ikuti kami

Bahasa

Berita terkini
Pemungutan suara untuk Kontes Senryu Gaya-B telah dimulai

Pemungutan suara untuk Kontes Senryu Gaya-B telah dimulai

17/3/25, 04.00

B-Style Media (Shinjuku-ku, Tokyo) telah mengumumkan 45 karya yang dinominasikan untuk kontes senryu "Shufu JOB Presents Shufu Senryu",

Implementasi alat IVY DATA VOC Implementasi KTC

Implementasi alat IVY DATA VOC Implementasi KTC

17/3/25, 04.00

DigestCall, alat analisis VOC yang dikembangkan oleh Ivy Data (Shibuya-ku, Tokyo), telah diperkenalkan ke pusat layanan pelanggan KTC Holdings.

AudioQuest Mengumumkan Kampanye Promosi Kabel Premium

AudioQuest Mengumumkan Kampanye Promosi Kabel Premium

17/3/25, 04.00

Mulai tanggal 14 Maret 2025, kami akan menjalankan kampanye di mana pelanggan yang membeli pemutar SACD "DCD-3000NE" atau amplifier terintegrasi "PMA-3000NE"

MLB menggunakan teknologi untuk mengembangkan analisis permainan

MLB menggunakan teknologi untuk mengembangkan analisis permainan

17/3/25, 04.00

Major League Baseball (USA) menggunakan teknologi mutakhir untuk merevolusi analisis permainan dan pengalaman penggemar.

bottom of page