Klue, platform daya saing terkemuka, telah memperkenalkan fitur inovatif bertenaga AI yang secara instan mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan pesaing. Fitur ini, yang dikenal sebagai kekuatan dan kelemahan yang dihasilkan AI, secara otomatis menganalisis dan mengkategorikan ribuan ulasan pelanggan dari berbagai platform online, sehingga menghemat banyak waktu dan tenaga pengguna. Perusahaan ini telah memanfaatkan kekuatan AI sejak tahun 2015, menggunakan algoritma canggih untuk secara cerdas mengumpulkan dan mengatur informasi kompetitif yang tersedia untuk umum. Mengingat pesatnya pertumbuhan dan pentingnya kecerdasan buatan generatif (GenAI) dan model bahasa skala besar (LLM), perusahaan telah berinvestasi lebih lanjut dalam inovasi AI untuk meningkatkan efisiensi bagi pelanggannya. Fitur Kekuatan dan Kelemahan yang dihasilkan AI secara otomatis mengambil data dari situs ulasan seperti G2, Capterra, TrustRadius, Gartner Peer Insights, Peerspot, Product Hunt, Software Advice, TrustPilot, Glassdoor, dan Indeed. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk menilai kekuatan dan kelemahan pesaingnya. Ini adalah aspek mendasar dari analisis persaingan bagi perusahaan yang serius dalam memanfaatkan kecerdasan kompetitif. Fitur baru ini dirancang untuk membantu tim intelijen kompetitif dan pemasaran produk memberikan intelijen pasar kepada perusahaan dan membantu mereka merespons secara efektif dengan kesepakatan dan pembaruan kompetitif. Fitur ini dibangun berdasarkan fitur-fitur berbasis AI yang sudah ada dalam platform, termasuk ringkasan artikel yang didukung AI dan informasi relevan yang dipersonalisasi berdasarkan preferensi pengguna.