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イグニション・ポイント、電通、電通デジタル、電通総研は、顧客や社会の成長に貢献する「AI For Growth 2.0」を発表。AI技術と独自のAIアセットを組み合わせ、マーケティング手法を変革し、AIエージェントが全工程をサポートする「AIネイティブ化」を目指す。

AI技術の進化に伴い、電通グループはAI人財育成に注力。従業員1114人が「ジェネラリスト検定」を取得し、業務効率化とサービスの高度化を進めている。新たに「People Model」と「Creative Thinking Model」を開発し、ビジュアルアイデア生成を可能にした。

「People Model」は、大規模調査データを用いて1億人規模のペルソナを仮想再現するAIモデル。アンケート機能を拡張し、未知の質問に対する調査も可能に。一方、「Creative Thinking Model」は、社内の専門人財の思考法を学習し、ビジュアルアイデアを生成する機能を拡充した。

電通グループは、AIアプリケーション群とデータの連携を図り、「統合マーケティングAIエージェント」の開発にも取り組む。顧客向けの提供も予定しており、業務プロセス改革やカスタマイズ型AIエージェントの開発により、マーケティング業務の高度化を支援する。