Dialpadは、あらゆる規模の企業のタスクを自動化し、顧客サービス、販売、採用エクスペリエンスを強化するために設計された最先端の大規模言語モデル （LLM） であるDialpadGPTの発売を発表できることを誇りに思います。DialpadGPTは、5年と50億分にわたって収集された広範な会話データに基づいて構築されており、今日の企業とその従業員の進化するニーズを満たすために特別に調整された初のLLMです。既存のLLMベースのモデルは、企業にとって価値のあるAIツールであることが証明されていますが、規模、精度、データの特異性、プライバシー、セキュリティーの点で課題に直面しています。DialpadGPTはこれらの懸念に正面から取り組みます。LLMの精度と強度は、トレーニングに使用されるデータの品質によって異なります。DialpadGPTは企業向けに特別に構築されており、クラス最高の精度を備えた文字起こしエンジンを活用して、高速で公平、信頼性の高い結果を提供します。拡張性を備え、高いセキュリティーとコンプライアンスの基準を満たし、既存のLLMと比較して低コストで提供されます。Dialpadは5年以上にわたるAIの専門知識を生かして、この革新的なツールを市場に提供できることに興奮しています。生成AIはビジネス環境を再構築する可能性を秘めていますが、その導入と実装は、世界的な容量の制限、計算能力の不足、コストの高騰による課題に直面しています。DialpadGPTは拡張性を念頭に置いて設計されており、企業は初日からAIをすぐに利用できるようになります。これは、販売、サービス、人材採用におけるAI導入に対する世界的なハードルに効果的に対処するノーコードオプションを提供し、AIおよび機械学習 （ML） アプリケーションの導入における社内の専門知識や知識のギャップが不足している企業にとって頼りになるソリューションとなっています。DialpadGPTはDialpadのAI専門家チームの発案であり、Dialpad, IncのAIテクノロジースタックの大幅な進歩を表しています。DialpadGPTは、独自のリアルタイム音声認識 （ASR） エンジン、自然言語処理 （NLP） モデル、セマンティック検索機能を利用して、従業員の生産性を向上させ、顧客の理解を強化し、チームが顧客と協力する方法を変革します。現在、早期導入プログラムの顧客が利用できるDialpadGPTは、2023年10月までに全ての顧客に一般提供される予定ですDialpadは、NLPとAIに関する深い専門知識により、AIイノベーションの限界を押し広げ続けています。Dialpad, Incによる会話データのエンタープライズAIリーダーであるTalkIQの買収により、AI機能がさらに強化されました。AIおよび戦略最高責任者のDan O'Connell氏とAIエンジニアリング担当副社長のJim Palmer氏が率いるDialpadのAIビジョンは、同社の記録的な財務成長と、Forbes Cloud 100 2023 （25位） やFastなどの主要業界リストでの評価を推進しています。当社の最も革新的な企業。