最近開催されたHUAWEI CONNECT 2023イベントで、ファーウェイのチーフ戦略アーキテクトであるダン・ウェンシュアン氏は、「インテリジェントな世界への前進」と題した一連のホワイトペーパーを発表した。このシリーズは10の重要な業界をカバーしており、金融機関が機敏で復元力のあるインテリジェントなインフラストラクチャーを構築するための洞察と推奨されるアクションを示す。ファーウェイ・グローバル・デジタル・ファイナンスの最高経営責任者（CEO）であるジェイソン・カオ氏は、金融セクターに課題をもたらしている6つのトレンドについて概説した。まず彼は、1995年以降に生まれ、現在消費支出を支配しているデジタルネイティブの台頭を強調した。これに加えて、生成型AIがますます普及しており、AIを活用した感情的なインタラクションが顧客エンゲージメントの主要な方法になると予測されている。曹氏はまた、完全デジタル取引への移行により、カード、現金、カウンターサービスの必要性が徐々に排除されつつあることにも言及した。この傾向は、大量の暗号化されたトランザクションを処理する金融機関の能力に課題をもたらしています。さらに、従来の中小企業のデジタル化レベルが低いため、タイムリーな金融サービスへのアクセスが妨げられ、信頼できる監督と在庫の所有権に問題が生じているという。同CEOはさらに、従来のリスク管理やサイバーセキュリティー手法では対抗するのが難しい、新しいタイプの取引詐欺やサイバー攻撃の出現を強調した。この状況は金融機関の経営と資金の安全を脅かす。最後に、Cao氏は、基本的な技術アーキテクチャーがクローズドシステムからオープン システムに移行していることを指摘した。これにより、トランザクション量のピーク時の安定したパフォーマンスと、極端な状況下での高いビジネス可用性を確保することが課題となる。