Insiderは、顧客エクスペリエンスを向上させ、マーケティングチームの生産性を60%向上させるように設計された包括的な生成AIソリューションであるSirius AIを発表した。このソリューションは、大規模な言語モデルと機械学習の力を活用して、マーケティングプロセスを合理化し、ビジネスの成長を促進する。Sirius AIを使用すると、マーケティング担当者は対象となるセグメントを迅速に構築し、好ましい結果に基づいてカスタマージャーニーを調整し、コピーを自動的に生成し、双方向の会話を促進できる。このソリューションはマーケティング担当者の大きな課題に対処し、カスタマー エクスペリエンス作成における数週間にわたる手作業と推測に頼る作業を排除する。AIソリューションは、セグメンテーション、ジャーニー開発、コンテンツ作成、最適化などのタスクを自動化する。この統合されたアプローチにより、シームレスで安全かつパフォーマンスの高いエクスペリエンスの作成が保証され、マーケティングキャンペーンの作成、開始、テスト、最適化に必要な時間が大幅に短縮される。Sirius AIは、画像の自動生成、コンテンツスコアリング、AI主導のローカリゼーション、送信時間の最適化、次善のチャネル選択などの機能も提供する。これらの機能により、マーケティングキャンペーンの効率と有効性がさらに向上する。このソリューションは、影響の少ない手動タスクを自動化することでマーケティング担当者を支援し、マーケティング担当者が愛ブランドの構築と関連メッセージとパーソナライズされたエクスペリエンスで顧客を喜ばせることに集中できるようにする。