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競争力強化プラットフォームが AI を活用した分析機能を開始

Generatived

23/10/5 11:01

主要な競争力強化プラットフォームであるKlueは、競合他社の強みと弱みを即座に特定する革新的なAIを活用した機能を導入した。AI生成の強みと弱みとして知られるこの機能は、さまざまなオンラインプラットフォームからの数千の顧客レビューを自動的に分析して分類し、ユーザーの時間と労力を大幅に節約する。同社は2015年以来、AIの力を活用しており、洗練されたアルゴリズムを使用して、公開されている競合情報をインテリジェントに収集して整理している。生成人工知能(GenAI)と大規模言語モデル(LLM)の急速な成長と重要性を受けて、同社は顧客の効率性を高めるためにAIイノベーションにさらに投資してきた。AIによって生成された強みと弱み機能は、G2、Capterra、TrustRadius、Gartner Peer Insights、Peerspot、Product Hunt、Software Advice、TrustPilot、Glassdoor、Indeedなどのレビューウェブサイトからデータを自動的に取得する。この機能により、ユーザーは競合他社の強みと弱みを評価できる。これは、競合インテリジェンスの活用に真剣に取り組んでいる企業にとって、競合分析の基本的な側面だ。この新機能は、競争力のあるインテリジェンスおよび製品マーケティングチームが企業に市場に関する情報を提供し、競争力のある取引や更新で効果的に対応できるよう支援するように設計されている。この機能は、AIを活用した記事の要約や、ユーザーの好みに基づいてパーソナライズされた関連情報など、プラットフォーム内の既存のAIベースの機能に基づいて構築されている。

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