AI Answer Engineの大手企業であるKyndiは、最新製品Kyndi 6.0を発表した。この新しいリリースでは、ナレッジ管理とAIの透明性を強化するために設計されたさまざまな機能が提供される。これらの機能は、受賞歴のあるKyndiのプラットフォームに統合されており、ナレッジ管理プロセスを合理化し、エンドユーザーの情報検索エクスペリエンスを向上させることを目的とする企業の既存の生成AIユースケースを拡張する。コンテンツおよびナレッジ管理の現在のプロセスは多くの場合手作業であり、企業にとっては時間がかかる。今日、組織が生成および維持している膨大な量の情報を考慮すると、正確かつタイムリーな情報を一貫して提供する、包括的で機敏なナレッジベースを作成することは、大きな課題だ。Kyndi 6.0は、これらの課題に対するソリューションを提供する。コンテンツリーダーは、「Topics」と呼ばれるAI対応の新しい生成機能を利用して、ナレッジベースのキュレーション、検証、管理を1時間以内に行うことができる。これにより、エンドユーザーは常に正確で関連性の高い回答をすぐに利用できるようになる。もう1つの機能は、AIの説明可能性を高めるためのコンテンツのソースをエンドユーザーに提供する生成AI対応ユーザーインターフェイス「Citation」だ。ユーザーは、将来の参照や進行中の研究のためにこれらの引用をコピーすることもできる。 Citationは、厳選された回答と自動生成された回答の両方を提供する、生成AIを活用した新しいエンドユーザー インターフェイスだ。ブログサイト、オンライン パブリッシャー、リサーチサイトなどのユースケースをターゲットにしており、エンド ユーザーに提示される簡潔な概要に貢献したコンテンツのソースをリストする引用セクションを提供する。その他の機能には、エンドユーザーのフィードバックやクエリーのエクスポートが含まれており、これによりシステムのパフォーマンスを簡単に最適化できる。