世界最高の AI を活用した Answer EngineSM である Lucyは、Lucy SymbolsSM 機能に対する 11 件のアップデートを発表しました。優れた情報源の引用、回答の検証、リアルタイムの AI フィードバック メカニズムを含むこれらの機能強化により、企業は生成 AI を安全かつ信頼性の高い方法で利用できるようになり、企業の知識が解放され、組織全体の生産性が向上します。 Lucy はソース データへの正確な引用を提供するため、ユーザーは Lucy の応答の基礎を理解し、役立つページに移動できます。 Lucy Symbols は、企業の内部文書と接続されたツールのみから得られる回答を提供します。Lucy Symbols は、非同期応答や会話型応答などの主要な更新により、より幅広い質問と回答形式をサポートするようになりました。この機能は、提供された回答に関連する追加の質問も提案し、ユーザーのエンゲージメントを高めます。あらすじの最新バージョンには、カスタマイズ可能なアシスタント手順が付属しており、企業環境に合わせて Lucy のブランドを変更したい企業に最適です。Lucy は、必要な回答が存在する正確なページまたはビデオのタイムスタンプにユーザーを誘導することで、企業の知識を解放し、エンタープライズ検索を次のレベルに引き上げます。ナレッジ マネジメント向けの先駆的な生成 AI 機能である Lucy Symbol は、共有データのカスタマイズされた 2 ～ 3 文の要約応答を提供し、ユーザーの質問に直接かつ正確に答えます。これにより、チームは業務を遂行し、情報に基づいた意思決定を迅速に行うために必要な正確な情報を得ることができます。概要機能は、Microsoft Teams、 Slack、その他のビジネス メッセージング プラットフォーム内にシームレスに統合でき、企業の要件に基づいてアクティブ化または非アクティブ化できます。