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Omdia、消費者の生成AIアプリの導入意欲の低さを発表

Generatived

2023年9月19日

生成AI (GAI)をめぐる話題にもかかわらず、Omdiaによる最近の調査では、主要市場における消費者によるGAIアプリケーションの導入が依然として比較的低いことが明らかになった。この調査では、米国、英国、中国の3,000人以上を対象に調査が行われ、GAIアプリケーションを定期的に使用している回答者はわずか10%であることが分かった。この分野におけるサービスや製品の発表が相次ぎ、メディアで大きく報道されていることを考えると、この数字は意外に思えるかもしれない。ただし、この調査は、GAIサービスプロバイダーにとって有望な傾向も示している。さらに17%の回答者が、GAIアプリケーションをすぐに採用する計画を示しており、近い将来ユーザーベースが27%に増加する可能性がある。現在のGAIユーザーの使用レベルは堅調であり、今後も上昇すると予想される。回答者の4分の1はGAIアプリケーションを毎日使用しており、別の4分の1は少なくとも週に1回はGAIアプリケーションを使用している。さらに、既存のGAIユーザーの37%は、今後1年間で使用量が大幅に増加すると予想している。こうした前向きな傾向にもかかわらず、この調査ではGAIに対するかなりの抵抗も明らかになった。GAIアプリケーションを知っている回答者の約41%は、GAIアプリケーションを使用するつもりはない。回答者の主な懸念には、GAIが職務を妨害すること、詐欺行為に使用されること、誤った情報が拡散することへの懸念が含まれる。

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