OpenTextは、ITサービス管理とヘルスケアテクノロジーにおける革新的なAIソリューションを紹介するために、Pink24とHIMSSコンファレンスという2つの著名な業界イベントに参加することを発表した。3月3日から6日までラスベガスで開催されるPink24で、同社はITサービス管理を強化するために設計されたプライベート生成AI仮想エージェントであるIT Operations Aviatorをデモンストレーションする。このエージェントはOpenText Service Management Automation X （SMAX）と統合されており、データプライバシーと倫理基準を維持しながら、セルフサービス機能を向上させ、サポート スタッフの作業負荷を軽減することを目的としている。

Pink24に続き、OpenTextは3月11日から15日までフロリダ州オーランドで開催されるHIMSS 2024 Global Health Conference ＆ Exhibitionに参加する。そこで同社は、患者ケアを改善し、医療分野でより多くの情報に基づいた意思決定を促進することを目的としたツールであるOpenText Aviator for Healthcareを導入する。このソリューションには、Fax + CaptureやDocumentum for Healthcareなどのさまざまな革新的なテクノロジーが組み込まれており、業務を合理化し、全体的なヘルスケアエクスペリエンスを向上させる。

The Information Company™ として認識されているOpenTextは、OpenText Cloud Editionsを活用した高度な情報管理ソリューションを通じて組織に洞察を提供する。これらのイベントへの同社の出席は、より効率的な運用とユーザーエクスペリエンスの向上を可能にすることでこれらの業界の変革を目指し、AIをITおよびヘルスケアサービスに統合するという同社の取り組みを強調している。Pink24に参加できない興味のある方は、IT Operations Aviatorの仮想デモンストレーションにサインアップしてください。