Oracleは、電子医療記録（EHR）ソリューションと統合された、医療機関向けの新しい生成AIサービスを発表した。Oracle Clinical Digital Assistantを使用すると、医療提供者は生成AIと音声コマンドを利用できるため、手動作業が軽減され、患者ケアにさらに集中できるようになる。このシステムはまた、簡単な音声コマンドで予約をスケジュールしたり、臨床情報を確認したりするなどのセルフサービス操作の利便性を患者に提供する。Oracle Clinical Digital Assistantは、医師が管理業務に費やす時間を削減することで患者エクスペリエンスを向上させることを目的としている。AIを活用したアシスタントは予約に参加し、メモを取ることを自動化し、薬の注文や検査機関とフォローアップの予約などの状況に応じた次のアクションを提案する。これにより、医師は患者に最大限の注意を払うことができ、全体的な治療の質が向上する。Oracle Clinical Digital Assistantは、プロバイダーからの会話音声コマンドにも応答し、診察中に患者のEHR記録の要素にアクセスできるようにする。情報と画像は適切な順序で配信されるため、EHRとの複数メニュー、複数ステップの対話を必要とせずに、適切な治療経路についての洞察が得られる。新しいソリューションは今後12力月以内に利用可能になる予定だ。Clinical Digital Assistantの基盤となるOracle Digital Assistantプラットフォームは、既に複数の業界の数千の組織で使用されている。プラットフォームの新機能により、患者は自分の医療をより細かく管理できるようになる。患者は音声コマンドを使用して診察の予約や請求書の支払いを行うことができ、質問に対してAIを活用した生成的な回答を得ることができるため、自身の医療への理解と関与が高まる。