貨物ブローカーは、業務を合理化し、勝率を高めるために、Tai Softwareの完全に統合されたブローカーTMSプラットフォームにますます注目している。このプラットフォームは機械学習と自動化ツールを活用して、冗長な手動入力とプロセスを排除する。これにより、キャリアの担当者は、手作業に煩わされることなく、より多くの取引とより良い料金を顧客に提供することに集中できるようになる。業界は最近、自動化とAIを採用し始めており、機械学習テクノロジーにより日常のワークロードが強化されている。Tai Softwareはこの変化の最前線に立ち、過去3年間にわたって自動eメール機能や堅牢なパートナー統合ネットワークなどのAIツールを開発してきた。その結果、Taiのプラットフォームを利用するブローカーは、代理店の担当者を週に平均11時間節約できる。Taiの傑出した機能の1つは、機械学習アルゴリズムを使用して請求書や船荷証券などの文書を自動的にスキャンするTai Document Processorだ。この情報はTaiのeメール自動化エンジンに入力され、料金を確認するために最終配送顧客に送信できるメッセージが作成される。このプロセスにより、ブローカーの受信トレイの約20%が自動化され、大幅な時間の節約と信頼性の向上がもたらされ、結果的に顧客との関係が強化される。Taiの広範な統合ネットワークは現在500を超えるパートナーを誇り、自動化も採用して仲介業者に最適なユーザーエクスペリエンスとさらなる時間の節約を提供する。このプラットフォームは、追跡および追跡ツール、料金エンジン、キャリア審査プラットフォームなどのさまざまなテクノロジーからのデータを単一のプラットフォームに統合し、ブローカー担当者のデータ処理を簡素化する。