BlackBerry Limited は、世界中の組織の間で、職場での消費者向け生成AIツールの導入または禁止を検討する傾向が高まっていることを明らかにした新しい調査結果を発表しました。この慎重なアプローチは、データのセキュリティ、プライバシー、企業の評判に対する懸念によって引き起こされています。ただし、禁止の傾向にもかかわらず、組織は効率、イノベーション、創造性を向上させるための生成AIアプリケーションの潜在的な利点も認識しています。さらに、IT 意思決定者の間では、生成AIツールがサイバーセキュリティ防御に有用であるという強いコンセンサスがあります。リスクと懸念事項：調査によると、75% の組織が現在、職場での生成AIアプリケーションの禁止を実施または検討しています。これらの禁止の大部分は長期または永久的なものであり、データセキュリティ、プライバシー、企業の評判がこれらの決定の主な推進要因となっています。さらに、83% の組織が、企業の IT 環境内でセキュリティで保護されていないアプリによってもたらされるサイバーセキュリティの脅威について懸念を表明しています。消費者向けの生成AIツールに伴う懸念やリスクにもかかわらず、組織は潜在的な利点も認識しています。回答者の半数以上は、これらのツールが職場の効率とイノベーションを向上させることができると信じており、51% はこれらのツールが創造性を高める手段であると考えています。これは、組織が生成AIアプリケーションの潜在的な利点を完全に無視するつもりはないことを示しています。興味深いことに、この調査では、IT 意思決定者の大多数 (81%) がサイバーセキュリティ防御に生成AIツールを使用することに賛成していることが明らかになりました。これは、組織がサイバー犯罪者の先を行き、不意を突かれないようにする必要性を認識していることを示唆しています。 生成AIツールを利用することで、組織はサイバーセキュリティ対策を強化し、機密データを保護できます。BlackBerry のサイバーセキュリティ担当最高技術責任者である Shishir Singh 氏は、職場での生成AIアプリケーションに対して慎重かつ動的なアプローチをとることの重要性を強調しています。同氏は、エンタープライズ グレードの生成AIツールを使用することで達成できる潜在的なビジネス上の利点を強調する一方、安全でない消費者向けツールには注意を払います。シン氏は、プラットフォームが成熟し、規制が施行されるにつれて、組織はポリシーに柔軟性を導入できると示唆しています。重要なのは、職場で使用されるアプリケーションの可視化、監視、管理のための適切なツールを導入することにあります。組織には従業員が業務目的で使用するアプリケーションを制御する権利がある一方で、IT 意思決定者の 74% は、 生成AIツールの禁止は企業および BYO デバイスに対する「過剰な制御」の兆候であると考えています。これは、組織がデータのセキュリティとプライバシーの確保と、従業員が生産性と創造性を高めるツールを自由に使用できるようにすることの間のバランスをとる必要性を浮き彫りにしています。