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ユニフォア（カリフォルニア州パロアルト）は、エンドツーエンドのエンタープライズAIアーキテクチャを提供する企業である。コネクタ（マドリード）との戦略的提携を発表し、AIを活用した価値創造を世界的に加速することを目指す。この提携により、業界を代表する両社が連携し、スケーラブルなソリューションを数百の大規模グローバル顧客に提供する。

グローバル企業は、ユニフォアのAIソリューションとコネクタの専門知識を組み合わせることで、サービス提供を再構築し、真の価値を創出する。クライアントは、NPSの向上、解決時間の短縮、運営コストの削減を通じてROIを期待できる。また、効率性の向上と効果的な顧客エンゲージメントを得ることが可能になる。

ユニフォアのウメシュ・サチデブCEOは、「エンドツーエンドのエンタープライズAIスタックとコネクタの専門知識が統合されることで、デジタル・トランスフォーメーションを推進する」と述べた。コネクタのヌルディン・ビマンCEOも、「AI主導の変革をクライアントに提供する」と強調し、両社の提携によるサービスと運営効率の向上に期待を寄せている。

コネクタとユニフォアは共同で市場戦略を展開し、5年間で5億ドルの収益を目指す。特に米国と英国市場における革新に注力し、コネクタはユニフォアの「U-プラットフォーム」の導入・統合を実施する。また、特化型生成AIソリューションを共同開発し、コネクタは業界特化型小規模言語モデルを構築する。