エクスペリエンス調査と洞察のリーダーであるUserTesting は、 UserTesting AI の開始を発表しました。この AI を活用した一連の機能は、ユーザーが顧客に関する重要な洞察を明らかにし、製品開発を改善できるように設計されています。同社はまた、AI テクノロジーを利用して複数のビデオ セッションから言語データと行動データを合成する AI Insight Summary と呼ばれる新機能も導入しました。これらの概要は証拠に裏付けされているため、顧客は洞察の正確さと信頼性を検証できます。UserTesting AI は、ユーザー エクスペリエンスを理解し強化するための革新的なアプローチを企業に提供します。 UserTesting AI は、人工知能を活用することで、複数のデータ ストリームを関連付けて、見落とされている可能性のある傾向やパターンを特定します。これは従来の分析を超え、微妙な文脈に応じたフィードバックを提供します。 UserTesting AI を使用すると、顧客は重要な洞察を得るまでの時間を短縮し、収益に不可欠なデジタル エクスペリエンスを最適化し、合理化された人間中心のユーザー エクスペリエンスを作成できます。UserTesting AI は、研究プロセスのさまざまな段階をサポートする幅広い AI 対応機能を提供します。 UserTesting は、特許取得済みのデータ アーキテクチャと独自のモデルを通じて複数のデータ ストリームを処理することで、チームがターゲット ユーザーとより迅速につながり、研究プログラムを拡張できるようにします。 GPT を利用した AI Insights Summary 機能により、センチメントと意図の分析、インタラクティブなパス フロー、摩擦検出などが可能になります。UserTesting は、研究者の能力を向上させ、効率を高める将来のイノベーションに取り組んでいます。 AI の速度と精度と、UserTesting による実際のエクスペリエンスのキャプチャを組み合わせることで、チームは製品開発ライフ サイクル全体にわたって大きな影響を与えることができます。 UserTesting は、 AI 開発に対する人間優先のアプローチを優先し、顧客データとプライバシーの保護を保証します。