Yoom（東京都千代田区）は、デスクワークを自動化するノーコードの「Yoom」を開発・運営している。2023年9月8日に、生成AIを活用した新機能をリリースした。この新機能により、画像データからの文字情報の読み取り、音声文字起こし、データ抽出・データ変換などが可能になり、AIを利用した業務効率化を実現する。Yoomが提供するAI生成機能は、自然言語処理、画像認識、音声認識、OCR（光学文字認識機能）などを活用する。これにより、請求書や名刺の情報読み取りや特定の文字列からのデータ抽出などが可能になる。例えば、請求書・名刺・契約書などの画像やPDFファイルから文字情報を抽出し、請求書の受領対応や顧客情報の管理、契約書管理などに利用できる。また、問い合わせ内容やメールの署名情報から、連絡先、担当者名、問い合わせ内容などを項目ごとに抽出することも可能だ。抽出した情報は、顧客管理ツールや問い合わせ管理リストなどに格納したり、チャットで通知することができる。さらに、会議やインタビューなどの音声データから文字起こしを行う機能、対象の文章を要約したり、議事録を作成したりする機能、対象の文章を指定した言語に翻訳する機能も提供している。 「Yoom」はAIやさまざまなSaaSとノーコードで連携し、業務を自動化するサービスだ。AIやSaaSを組み合わせて繰り返し発生する毎日の事務作業や業務フローを自動化することで、セールス・人事・労務・経理などさまざまな部門で業務の効率化・自動化を実現する。2022年1月に正式版をリリースし、4,500社以上が導入しているという。