Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Accenture đã công bố các tính năng mới để tích hợp mô hình Gemini của Google Cloud với Agentforce của Salesforce nhằm tăng cường việc tạo ra các giải pháp AI, cho phép khách hàng nhanh chóng thiết kế lại quy trình làm việc và trải nghiệm của khách hàng bằng AI để thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

Accelerator được xây dựng dựa trên kiến ​​thức ngành, dữ liệu và kỹ năng kỹ thuật AI của Accenture để tận dụng thông tin chi tiết từ dữ liệu thời gian thực nhằm cung cấp các quy trình thông minh, mạnh mẽ hơn do AI thúc đẩy và mang đến trải nghiệm được cá nhân hóa cho khách hàng.

"Accenture kết hợp hệ sinh thái, kiến ​​thức ngành và kỹ năng kỹ thuật AI để cung cấp giá trị cho khách hàng", Lan Guang cho biết. Ông tin rằng chương trình tăng tốc mới sẽ kết hợp sở hữu trí tuệ với Google và Salesforce để tăng năng suất của các tác nhân AI.

Các công ty có thể sử dụng trình tăng tốc của Accenture để kết hợp các dịch vụ mới vào hệ thống của họ. Agentforce của Salesforce và Google Gemini được kết hợp để cải tiến dịch vụ chăm sóc khách hàng, cho phép hỗ trợ và tự động hóa AI đa ngôn ngữ.