top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

AI được phát triển để xác định hành vi quấy rối khách hàng từ các liên kết và cuộc gọi điện thoại

Generatived

9:00 29/5/25

Link (Minato-ku, Tokyo) thông báo rằng họ đã phát triển một giải pháp có thể xác định hành vi quấy rối khách hàng từ nội dung cuộc gọi điện thoại. Công nghệ này chuyển đổi cuộc gọi điện thoại thành văn bản và phân tích chúng bằng Generative AI"gpt-4.1-mini." Nó tự động xác định sự hiện diện và loại hành vi quấy rối khách hàng.

Theo khảo sát của công ty, hơn 70% nhân viên đã từng bị quấy rối khách hàng khi làm việc qua điện thoại. Giải pháp mới này hoạt động kết hợp với hệ thống CRM để giúp hiểu rõ tình trạng quấy rối khách hàng và xác định mức độ ưu tiên của các biện pháp đối phó.

BIZTEL là hệ thống tổng đài điện thoại đám mây được hơn 2.000 công ty sử dụng. Với tính năng nhận dạng giọng nói và tích hợp AI, hệ thống này hướng đến mục tiêu góp phần nâng cao sự hài lòng của khách hàng và nhân viên.

Link cung cấp nhiều dịch vụ theo hình thức đăng ký, bao gồm hệ thống tổng đài "BIZTEL". Công ty cũng tập trung vào các doanh nghiệp nông nghiệp, chẳng hạn như vận hành "Nakahora Farm" tại thị trấn Iwaizumi, tỉnh Iwate.

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
Anaplan ra mắt nền tảng vận hành AI doanh nghiệp Agentic.

Anaplan ra mắt nền tảng vận hành AI doanh nghiệp Agentic.

9:00 2/7/26

Anaplan đã giới thiệu Agentic Enterprise, một khung vận hành áp dụng các tác nhân AI vào các chức năng kinh doanh cốt lõi, đồng thời cung cấp nền tảng tính toán

F-Code ra mắt LLPORT nhằm tăng cường khả năng hiển thị thông tin về AI.

F-Code ra mắt LLPORT nhằm tăng cường khả năng hiển thị thông tin về AI.

9:00 2/7/26

F-Code thông báo rằng công ty con Microwave Creative đã ra mắt LLPORT, một cổng thông tin doanh nghiệp được tối ưu hóa bằng trí tuệ nhân tạo (AI)

Qolony ra mắt các thương hiệu tư vấn chiến lược AI.

Qolony ra mắt các thương hiệu tư vấn chiến lược AI.

9:00 2/7/26

Qolony vừa công bố ra mắt hai thương hiệu tư vấn mới, Strategy by Qolony và AI/Governance by Qolony, nhằm giúp các doanh nghiệp tái cấu trúc chiến lược kinh doanh và tăng cường quản trị AI.

Commune mở rộng hỗ trợ Insight khách hàng bằng trí tuệ nhân tạo (AI).

Commune mở rộng hỗ trợ Insight khách hàng bằng trí tuệ nhân tạo (AI).

9:00 2/7/26

Commune vừa công bố dự án hỗ trợ thu thập thông tin khách hàng cho Toyo Aluminium Eco Products bằng cách sử dụng nền tảng Commune Voice dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI)

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
Anaplan ra mắt nền tảng vận hành AI doanh nghiệp Agentic.

Anaplan ra mắt nền tảng vận hành AI doanh nghiệp Agentic.

9:00 2/7/26

Anaplan đã giới thiệu Agentic Enterprise, một khung vận hành áp dụng các tác nhân AI vào các chức năng kinh doanh cốt lõi, đồng thời cung cấp nền tảng tính toán

F-Code ra mắt LLPORT nhằm tăng cường khả năng hiển thị thông tin về AI.

F-Code ra mắt LLPORT nhằm tăng cường khả năng hiển thị thông tin về AI.

9:00 2/7/26

F-Code thông báo rằng công ty con Microwave Creative đã ra mắt LLPORT, một cổng thông tin doanh nghiệp được tối ưu hóa bằng trí tuệ nhân tạo (AI)

Qolony ra mắt các thương hiệu tư vấn chiến lược AI.

Qolony ra mắt các thương hiệu tư vấn chiến lược AI.

9:00 2/7/26

Qolony vừa công bố ra mắt hai thương hiệu tư vấn mới, Strategy by Qolony và AI/Governance by Qolony, nhằm giúp các doanh nghiệp tái cấu trúc chiến lược kinh doanh và tăng cường quản trị AI.

Commune mở rộng hỗ trợ Insight khách hàng bằng trí tuệ nhân tạo (AI).

Commune mở rộng hỗ trợ Insight khách hàng bằng trí tuệ nhân tạo (AI).

9:00 2/7/26

Commune vừa công bố dự án hỗ trợ thu thập thông tin khách hàng cho Toyo Aluminium Eco Products bằng cách sử dụng nền tảng Commune Voice dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI)

bottom of page