Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Sự chuyển đổi sang AI: Yakiniku King giới thiệu hệ thống phản hồi tự động bằng AI.
Generatived
9:00 11/2/26
Công ty AI Shift (quận Shibuya, Tokyo) thông báo rằng trợ lý ảo AI của họ, "AI Worker VoiceAgent," đã được đưa vào sử dụng tại chuỗi cửa hàng Yakiniku King của tập đoàn Monogatari (thành phố Toyohashi, tỉnh Aichi). Trợ lý ảo này đã tự động hóa khoảng 150.000 cuộc gọi điện thoại mỗi tháng, góp phần giúp vận hành cửa hàng hiệu quả hơn và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Trước đây, Yakiniku King xử lý thủ công các đặt chỗ và yêu cầu qua điện thoại, nhưng gặp vấn đề về tải trọng tăng cao trong giờ cao điểm và bỏ sót các đặt chỗ. Bằng cách giới thiệu Trợ lý giọng nói AI, họ hướng đến việc cải thiện môi trường làm việc và sự tiện lợi cho khách hàng.
Trợ lý ảo AI VoiceAgent chịu trách nhiệm nhận đặt chỗ và trả lời các câu hỏi. Nó tương thích với hệ thống đặt chỗ độc đáo của Yakiniku King và tạo ra các cuộc hội thoại tự nhiên bằng Trí tuệ Generative AI). Hệ thống này đã được tự động hóa thành công tại 230 cửa hàng trên toàn quốc và được kết hợp với các biện pháp tự động hóa khác để xây dựng một hệ thống vận hành hoàn chỉnh.
Trong tương lai, AI Worker VoiceAgent dự định mở rộng phạm vi sử dụng, bao gồm tự động tạo phản hồi dựa trên nội dung câu hỏi. Với mục tiêu phát triển thành một "nhân viên AI" hỗ trợ hoạt động cửa hàng, công ty hướng đến việc hỗ trợ hoạt động bền vững và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
Microsoft thảo luận Future của công việc với trí tuệ nhân tạo
9:00 22/6/26
Microsoft cho biết những lo ngại mà sinh viên tốt nghiệp đại học nêu ra về trí tuệ nhân tạo phản ánh sự quan tâm ngày càng tăng của công chúng về cách thức áp dụng AI trong môi trường làm việc và xã hội.
Microsoft ra mắt Claude Fable 5 trên Foundry.
9:00 19/6/26
Microsoft đã thông báo về việc cung cấp Claude Fable 5 của Anthropic thông qua Microsoft Foundry, mở rộng hỗ trợ trên GitHub Copilot và Foundry Agent Service cho các triển khai AI doanh nghiệp.
Google ra mắt DiffusionGemma để tăng tốc AI
9:00 19/6/26
Google đã giới thiệu DiffusionGemma, một mô hình mở thử nghiệm áp dụng các kỹ thuật khuếch tán văn bản để tăng tốc quá trình tạo văn bản vượt xa các phương pháp tự hồi quy truyền thống.




