top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

Cập nhật AI của Trung tâm cuộc gọi AI SHIFT

Generatived

0:00 10/4/25

AI Shift (Shibuya-ku, Tokyo) thông báo rằng họ đã triển khai một tác nhân AI cho các tổng đài trong "AI Messenger Voicebot" và cập nhật hệ thống. Chức năng mới này sẽ hiện thực hóa một cách mới để con người và AI cùng nhau làm việc để vận hành một tổng đài.

Ngành tổng đài đang phải đối mặt với các vấn đề như tình trạng thiếu hụt lao động và chi phí vận hành, và việc hỗ trợ sử dụng AI đang được tiến hành. Tuy nhiên, vì cần có đối thoại chất lượng cao nên rất khó để thay thế hoàn toàn bằng AI. AI Shift đã ứng phó với thách thức này và phát triển "AI Messenger Voicebot".

"AI Messenger Voicebot" có thể xác định các vấn đề phức tạp và nhận ra đối thoại tự nhiên do người dùng điều khiển. Nó áp dụng tính năng điền vào ô để cải thiện trải nghiệm trò chuyện và giảm các cuộc trò chuyện không cần thiết. Ngoài ra, khả năng lắng nghe có độ chính xác cao giúp giảm công việc xử lý thủ công sau đó.

AI Shift chia cấu trúc đối thoại của các tổng đài thành "xác định vấn đề" và "giải quyết nhiệm vụ" và định cấu hình các tác nhân AI chuyên biệt. Điều này cung cấp một hệ thống cho phép đối thoại tự nhiên, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh và sự hài lòng của khách hàng. Chi tiết được giới thiệu trên trang web đặc biệt.

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
NVIDIA công bố TensorRT Edge-LLM để tăng cường trí tuệ nhân tạo (AI).

NVIDIA công bố TensorRT Edge-LLM để tăng cường trí tuệ nhân tạo (AI).

0:00 14/1/26

NVIDIA đã công bố TensorRT Edge-LLM, một khung phần mềm mã nguồn mở C++ mới được thiết kế để cải thiện hiệu suất của các mô hình ngôn ngữ quy mô lớn (LLM)

DeepSeek báo cáo sự gia tăng nhanh chóng trong việc áp dụng Generative AI trên toàn cầu.

DeepSeek báo cáo sự gia tăng nhanh chóng trong việc áp dụng Generative AI trên toàn cầu.

0:00 14/1/26

Theo số liệu thống kê mới nhất, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trên toàn cầu đang tăng đều đặn, dự kiến sẽ tăng 1,2 điểm phần trăm vào nửa cuối năm 2025.

Phòng thí nghiệm quốc gia Lawrence Berkeley ra mắt tr�ợ lý AI cho máy gia tốc

Phòng thí nghiệm quốc gia Lawrence Berkeley ra mắt trợ lý AI cho máy gia tốc

0:00 14/1/26

Giữa khung cảnh tuyệt đẹp của Berkeley, California, một hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) đang nâng cao hiệu quả của các thí nghiệm vật lý rủi ro cao tại máy gia tốc hạt nổi tiếng.

Nền tảng NVIDIA AI Blueprint hỗ trợ mạnh mẽ cho các danh mục sản phẩm thương mại điện tử.

Nền tảng NVIDIA AI Blueprint hỗ trợ mạnh mẽ cho các danh mục sản phẩm thương mại điện tử.

0:00 14/1/26

Các danh mục thương mại điện tử thường bị hạn chế bởi thông tin sản phẩm ít ỏi, ảnh hưởng đến khả năng hiển thị sản phẩm và sự tương tác của khách hàng.

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
NVIDIA công bố TensorRT Edge-LLM để tăng cường trí tuệ nhân tạo (AI).

NVIDIA công bố TensorRT Edge-LLM để tăng cường trí tuệ nhân tạo (AI).

0:00 14/1/26

NVIDIA đã công bố TensorRT Edge-LLM, một khung phần mềm mã nguồn mở C++ mới được thiết kế để cải thiện hiệu suất của các mô hình ngôn ngữ quy mô lớn (LLM)

DeepSeek báo cáo sự gia tăng nhanh chóng trong việc áp dụng Generative AI trên toàn cầu.

DeepSeek báo cáo sự gia tăng nhanh chóng trong việc áp dụng Generative AI trên toàn cầu.

0:00 14/1/26

Theo số liệu thống kê mới nhất, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trên toàn cầu đang tăng đều đặn, dự kiến sẽ tăng 1,2 điểm phần trăm vào nửa cuối năm 2025.

Phòng thí nghiệm quốc gia Lawrence Berkeley ra mắt trợ lý AI cho máy gia tốc

Phòng thí nghiệm quốc gia Lawrence Berkeley ra mắt trợ lý AI cho máy gia tốc

0:00 14/1/26

Giữa khung cảnh tuyệt đẹp của Berkeley, California, một hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) đang nâng cao hiệu quả của các thí nghiệm vật lý rủi ro cao tại máy gia tốc hạt nổi tiếng.

Nền tảng NVIDIA AI Blueprint hỗ trợ mạnh mẽ cho các danh mục sản phẩm thương mại điện tử.

Nền tảng NVIDIA AI Blueprint hỗ trợ mạnh mẽ cho các danh mục sản phẩm thương mại điện tử.

0:00 14/1/26

Các danh mục thương mại điện tử thường bị hạn chế bởi thông tin sản phẩm ít ỏi, ảnh hưởng đến khả năng hiển thị sản phẩm và sự tương tác của khách hàng.

bottom of page