Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
.png)
Cập nhật AI của Trung tâm cuộc gọi AI SHIFT
Generatived
0:00 10/4/25
AI Shift (Shibuya-ku, Tokyo) thông báo rằng họ đã triển khai một tác nhân AI cho các tổng đài trong "AI Messenger Voicebot" và cập nhật hệ thống. Chức năng mới này sẽ hiện thực hóa một cách mới để con người và AI cùng nhau làm việc để vận hành một tổng đài.
Ngành tổng đài đang phải đối mặt với các vấn đề như tình trạng thiếu hụt lao động và chi phí vận hành, và việc hỗ trợ sử dụng AI đang được tiến hành. Tuy nhiên, vì cần có đối thoại chất lượng cao nên rất khó để thay thế hoàn toàn bằng AI. AI Shift đã ứng phó với thách thức này và phát triển "AI Messenger Voicebot".
"AI Messenger Voicebot" có thể xác định các vấn đề phức tạp và nhận ra đối thoại tự nhiên do người dùng điều khiển. Nó áp dụng tính năng điền vào ô để cải thiện trải nghiệm trò chuyện và giảm các cuộc trò chuyện không cần thiết. Ngoài ra, khả năng lắng nghe có độ chính xác cao giúp giảm công việc xử lý thủ công sau đó.
AI Shift chia cấu trúc đối thoại của các tổng đài thành "xác định vấn đề" và "giải quyết nhiệm vụ" và định cấu hình các tác nhân AI chuyên biệt. Điều này cung cấp một hệ thống cho phép đối thoại tự nhiên, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh và sự hài lòng của khách hàng. Chi tiết được giới thiệu trên trang web đặc biệt.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
MambaTech công bố bước đột phá trong việc nâng cao hiệu quả của LM.
0:00 14/1/26
Nghiên cứu gần đây về phát triển mô hình ngôn ngữ (LM) đã giới thiệu một phương pháp mới để giải quyết những hạn chế của việc xử lý ngữ cảnh dài.
SB Energy hợp tác với OpenAI để xây dựng trung tâm dữ liệu AI.
0:00 14/1/26
SB Energy đã thiết lập quan hệ đối tác chiến lược với OpenAI, đánh dấu một bước tiến lớn trong phát triển trí tuệ nhân tạo (AI)
OpenAI ra mắt bộ công cụ AI nhằm nâng cao dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
0:00 14/1/26
OpenAI vừa công bố một bộ sản phẩm trí tuệ nhân tạo (AI) mới nhằm mục đích cải thiện dịch vụ chăm sóc sức khỏe đồng thời tuân thủ các yêu cầu HIPAA Compliance .
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
MambaTech công bố bước đột phá trong việc nâng cao hiệu quả của LM.
0:00 14/1/26
Nghiên cứu gần đây về phát triển mô hình ngôn ngữ (LM) đã giới thiệu một phương pháp mới để giải quyết những hạn chế của việc xử lý ngữ cảnh dài.
SB Energy hợp tác với OpenAI để xây dựng trung tâm dữ liệu AI.
0:00 14/1/26
SB Energy đã thiết lập quan hệ đối tác chiến lược với OpenAI, đánh dấu một bước tiến lớn trong phát triển trí tuệ nhân tạo (AI)
OpenAI ra mắt bộ công cụ AI nhằm nâng cao dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
0:00 14/1/26
OpenAI vừa công bố một bộ sản phẩm trí tuệ nhân tạo (AI) mới nhằm mục đích cải thiện dịch vụ chăm sóc sức khỏe đồng thời tuân thủ các yêu cầu HIPAA Compliance .