Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

AI Square (Minato-ku, Tokyo) thông báo rằng "QuickSummary2.0" của họ đã bắt đầu hoạt động với "AmiVoice Communication Suite" của Advanced Media. Công việc này sẽ cho phép nhận dạng giọng nói theo thời gian thực và tóm tắt nội dung cuộc gọi tại các trung tâm liên lạc.

"QuickSummary2.0" là dịch vụ tóm tắt sử dụng công nghệ AI và đã được nhiều công ty giới thiệu, bao gồm au Jibun Bank và LIXIL. Các tổng đài viên có thể dễ dàng tóm tắt nội dung văn bản sau khi cuộc gọi kết thúc bằng "QuickSummary2.0".

"AmiVoice Communication Suite" của Advanced Media (Toshima-ku, Tokyo) là giải pháp được trang bị công nghệ nhận dạng giọng nói AI, chuyển đổi toàn bộ nội dung cuộc gọi thành văn bản và thực hiện phân tích cảm xúc. Công việc này sẽ mở rộng thêm các chức năng của nó.

AI Square cung cấp các dịch vụ AI sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên, góp phần nâng cao hiệu quả của các trung tâm liên lạc và cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Advanced Media cũng là công ty dẫn đầu trong công nghệ nhận dạng giọng nói và đang thúc đẩy việc sử dụng công nghệ này trong nhiều tình huống kinh doanh khác nhau.