Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
%20(1).webp)
Đã thêm chức năng tóm tắt CRM bằng giọng nói AI Square
Generatived
9:00 11/9/25
AI Square (Minato-ku, Tokyo) đã bổ sung tính năng nhận dạng giọng nói và tích hợp CRM tự động vào dịch vụ tóm tắt AI "QuickSummary2.0". Dịch vụ này chuyển đổi phản hồi của trung tâm liên lạc thành văn bản và tạo bản tóm tắt ngay lập tức. Dịch vụ này đã được triển khai tại khoảng 30 công ty và trung tâm liên lạc với hơn 2.000 nhân viên, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động.
Chức năng mới này giúp người vận hành không cần phải chuyển kết quả tóm tắt thủ công sang CRM, dự kiến sẽ giảm thời gian xử lý hậu kỳ. Hơn nữa, hệ thống sử dụng phương pháp liên kết dựa trên trình duyệt web, cho phép tích hợp với CRM mà không cần phát triển.
Một tính năng đặc biệt của "QuickSummary 2.0" là người dùng có thể tự do lựa chọn mẫu tóm tắt. Phần mềm này cũng có cấu trúc giá dễ sử dụng và có thể được liên kết với các tổng đài PBX, CTI hiện có và các dịch vụ nhận dạng giọng nói của các công ty khác. Điều này cho phép vận hành linh hoạt các trung tâm liên lạc.
AI Square cung cấp các dịch vụ sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên, góp phần nâng cao hiệu quả của trung tâm liên lạc và sự hài lòng của khách hàng. Chatbot AI "QuickQA" và dịch vụ nhận dạng giọng nói "AI2ASR" của công ty cũng nhận được nhiều đánh giá cao trong ngành.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
UNIFA cập nhật chính sách về trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm đảm bảo an toàn cho trẻ em.
7:00 1/9/26
Unifa (Tokyo) đã công bố chính sách cập nhật về trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm quản lý rủi ro liên quan đến nội dung tổng hợp.
UntroD Capital đầu tư vào Teragen Energy
7:00 31/8/26
UntroD Capital Asia thông báo tham gia vòng gọi vốn tiền hạt giống trị giá sáu triệu đô la cho Teragen Energy.
GeNEE hợp tác để ra mắt giải pháp bảo mật.
7:00 31/8/26
GeNEE đã khởi xướng liên minh kinh doanh với Layer8 để ra mắt giải pháp chẩn đoán bảo mật toàn diện được thiết kế riêng cho các hệ thống doanh nghiệp.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Tin tức mới nhất
UNIFA cập nhật chính sách về trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm đảm bảo an toàn cho trẻ em.
7:00 1/9/26
Unifa (Tokyo) đã công bố chính sách cập nhật về trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm quản lý rủi ro liên quan đến nội dung tổng hợp.
UntroD Capital đầu tư vào Teragen Energy
7:00 31/8/26
UntroD Capital Asia thông báo tham gia vòng gọi vốn tiền hạt giống trị giá sáu triệu đô la cho Teragen Energy.
GeNEE hợp tác để ra mắt giải pháp bảo mật.
7:00 31/8/26
GeNEE đã khởi xướng liên minh kinh doanh với Layer8 để ra mắt giải pháp chẩn đoán bảo mật toàn diện được thiết kế riêng cho các hệ thống doanh nghiệp.






