Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

AimyTech (Tokyo) thông báo rằng họ đã thêm chức năng tác nhân AI vào công cụ theo dõi và chia sẻ tài liệu bán hàng "GRiX". Chức năng này sử dụng "kích hoạt người mua" để tự động thúc đẩy việc cân nhắc mua hàng của khách hàng.

Trong lĩnh vực bán hàng BtoB, việc cân nhắc của khách hàng có xu hướng trì trệ do quá tải thông tin và số lượng bên liên quan tăng lên. Thay vì cách tiếp cận theo kiểu bán hàng truyền thống, "kích hoạt người mua" đang thu hút sự chú ý. Đây là phương pháp cung cấp thông tin và công cụ để hỗ trợ việc ra quyết định mua hàng.

"GRiX" đã tiết lộ trạng thái xem tài liệu bán hàng và cho đại diện bán hàng biết "ai", "khi nào", "phần nào" và "bao nhiêu" họ đã đọc. "AI kích hoạt người mua" mới sẽ thúc đẩy việc cân nhắc của khách hàng mà không cần sự can thiệp của bộ phận bán hàng. Nó có các chức năng như phản hồi Hỏi & Đáp tự động, phân loại vấn đề, hỗ trợ tạo tài liệu yêu cầu và hỗ trợ hành động của đại diện bán hàng.

AimyTech có kế hoạch cập nhật trong tương lai để hỗ trợ các mẫu đề xuất dành riêng cho từng ngành, tối ưu hóa cuộc trò chuyện cho từng người mua và tối ưu hóa hành động của nhóm bán hàng. GRiX hướng đến mục tiêu "khuyến khích khách hàng cân nhắc sản phẩm mà không cần đến bộ phận bán hàng" và cung cấp trải nghiệm bán hàng mới trong đó AI hỗ trợ theo dõi các tài liệu đã gửi đi.