Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Aisera, nhà cung cấp dịch vụ AI hàng đầu, đã hợp tác với công ty dịch vụ công nghệ Apexon để công bố giải pháp tác nhân AI mới nhằm thúc đẩy hoạt động tự động trong doanh nghiệp. Sự hợp tác này tận dụng chuyên môn chuyển đổi dữ liệu của Apexon và nền tảng AI tiên tiến của Aisera, cho phép các tổ chức chuyển đổi từ quy trình làm việc rời rạc, phản ứng sang các tác nhân thông minh, chủ động thực hiện các quy trình nhiều bước một cách tự động và cải thiện kết quả kinh doanh cho CNTT và vận hành.

Quan hệ đối tác chiến lược này ban đầu sẽ nhắm đến các ngành công nghệ cao, bảo hiểm, quản lý khiếu nại, năng lượng và tiện ích, những ngành có thể hưởng lợi đáng kể từ tự động hóa thông minh và vận hành dựa trên dữ liệu, từ đó thúc đẩy chuyển Digital Transformation . Apexon sở hữu kinh nghiệm sâu rộng trong việc hiện đại hóa hệ sinh thái dữ liệu doanh nghiệp, đảm bảo tích hợp liền mạch và tạo điều kiện thuận lợi cho việc sử dụng dữ liệu AI ở quy mô lớn. Quan hệ đối tác này cũng được xây dựng dựa trên AgentRise, một nền tảng được Apexon công bố gần đây, được thiết kế để tích hợp các tác nhân thông minh vào cốt lõi của các doanh nghiệp số.

Nền tảng AI của Aisera cung cấp các khả năng AIOps và AI cho quản lý dịch vụ CNTT, bao gồm đo từ xa theo thời gian thực, sửa chữa dự đoán và tự động hóa yêu cầu dịch vụ. Khả năng tương thích của nền tảng với các hệ thống như ServiceNow, Jira và BMC cho phép triển khai nhanh chóng và tác động tức thì, giảm khối lượng yêu cầu hỗ trợ và cải thiện hiệu quả dịch vụ. "Quan hệ đối tác này được thúc đẩy bởi tầm nhìn chung về việc tận dụng Generative AI) và Trí tuệ nhân tạo (AI) để xây dựng một doanh nghiệp thông minh", Mukund Kalmanker của Apexon và Abhi Maheshwari của Aisera cho biết.

Aisera và Apexon đều có vị thế vững chắc trong lĩnh vực của mình. Aisera được các nhà phân tích trong ngành công nhận nhờ các giải pháp AI đàm thoại, AI sinh sản và AI dựa trên tác nhân dành cho doanh nghiệp. Hoạt động toàn cầu của công ty được hỗ trợ bởi các nhà đầu tư hàng đầu, và nền tảng tác nhân AI của công ty được các công ty trong danh sách Fortune 500 tin tưởng. Nổi tiếng với các dịch vụ kỹ thuật và giải pháp công nghệ, Apexon được hỗ trợ bởi các nhà đầu tư uy tín và cung cấp chuyên môn về AI, phân tích dữ liệu và kỹ thuật số trong nhiều ngành công nghiệp.