Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Allganize (Tokyo) thông báo rằng Ngân hàng Mishima Shinkin (Tỉnh Shizuoka) đã áp dụng Alli LLM App Market, một nền tảng sử dụng AI để cải thiện quy trình kinh doanh.

Ngân hàng Mishima Shinkin đã và đang cung cấp các dịch vụ tài chính gắn liền với cộng đồng địa phương, đồng thời đang tập trung vào Digital Transformation theo kế hoạch quản lý trung hạn mới. Bằng cách triển khai Alli LLM App Market, ngân hàng đặt mục tiêu cải thiện quy trình kinh doanh. Nền tảng này được đánh giá cao nhờ giảm thiểu gánh nặng vận hành, minh bạch bằng chứng phản hồi, compliance các chính sách bảo mật và hiệu suất chi phí cao.

Sau khi triển khai, Ngân hàng Mishima Shinkin đã cải thiện hiệu quả phản hồi yêu cầu, giảm một nửa số lượng cuộc gọi đến. Phản hồi tự động bằng AI đã giảm bớt gánh nặng cho nhân viên. Ngoài ra, một môi trường được tạo ra để tất cả nhân viên có thể tích hợp Generative AI vào công việc của mình.

Ông Takayuki Omura, Giám đốc Điều hành Ngân hàng Mishima Shinkin, cho biết ngân hàng đã quyết định triển khai Alli LLM App Market như một phần trong chiến lược chuyển đổi Digital Transformation . Ông nhận định điều này sẽ cải thiện quy trình kinh doanh và đáp ứng kỳ vọng của khách hàng bằng cách cung cấp giá trị và dịch vụ cho cộng đồng địa phương. Bài viết phỏng vấn về nghiên cứu điển hình triển khai cũng có sẵn trên blog chính thức của Allganize.