Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Amptalk (Shibuya-ku, Tokyo) sẽ ra mắt tính năng "Danh sách Nhiệm vụ" vào ngày 20 tháng 8 năm 2025, sử dụng AI để tự động trích xuất các trường nhập liệu Salesforce từ bản ghi đàm phán bán hàng. Nhân viên bán hàng có thể kiểm tra các bản cập nhật do AI đề xuất và cập nhật Salesforce chỉ bằng một cú nhấp chuột. Tính năng này sẽ giảm đáng kể thời gian nhập liệu.

Theo công ty, chức năng mới này sử dụng công nghệ được cấp bằng sáng chế để tự động trích xuất thông tin cần thiết từ dữ liệu đàm phán bán hàng. AI sẽ tiếp quản việc tích lũy dữ liệu bán hàng, vốn trước đây phụ thuộc vào nhập liệu thủ công, và cung cấp dữ liệu chính xác cho bộ phận bán hàng. Công ty đặt mục tiêu hiện thực hóa một tổ chức bán hàng dựa trên dữ liệu, đồng thời giảm bớt gánh nặng cho đội ngũ bán hàng.

Nguyên nhân là do nhân viên bán hàng thường xem việc nhập liệu Salesforce là công việc văn phòng và trì hoãn. Theo một khảo sát của McKinsey & Company, các công ty B2B Nhật Bản có rất ít thời gian dành cho dịch vụ khách hàng, và phần lớn thời gian của họ được dành cho các công việc không liên quan đến khách hàng. Tính năng "Danh sách công việc" được phát triển để cải thiện tình trạng này và tăng năng suất bán hàng.

"Analysis Amptalk" là một công cụ hoạt động với tất cả các công cụ truyền thông để tự động ghi chép, tóm tắt và phân tích các cuộc đàm phán bán hàng và cuộc gọi điện thoại. Việc sử dụng công cụ này giúp cải thiện năng suất của toàn bộ tổ chức bán hàng và đạt được hiệu quả bán hàng. Amptalk hướng đến mục tiêu biến dữ liệu bán hàng thành tài sản và nâng cao năng lực của các tổ chức bán hàng.