Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
%20(1).webp)
Anker Nhật Bản ra mắt dịch vụ điện thoại AI.
Generatived
9:00 19/2/26
Anker Nhật Bản (Minato-ku, Tokyo) đang mở rộng chức năng của hệ thống hỗ trợ khách hàng bằng trí tuệ nhân tạo (AI) mang tên "Anker AI Assistant", được phát triển dựa trên ChatGPT. Bắt đầu từ ngày 18 tháng 2, hệ thống này sẽ cho phép hỗ trợ qua điện thoại tự động bằng AI. Điều này sẽ giúp giải đáp thắc mắc qua điện thoại ngoài giờ làm việc, chẳng hạn như cuối tuần, ngày lễ, sáng sớm và đêm khuya, để được hỗ trợ nhanh hơn.
Bên cạnh việc phát triển các sản phẩm chất lượng cao, công ty cũng tập trung vào hỗ trợ trước và sau khi mua hàng. Bắt đầu từ tháng 11 năm 2023, công ty sẽ giới thiệu "Trợ lý AI Anker" để giải đáp thắc mắc email , cung cấp hơn 800.000 phản hồi tự động. AI hiện cũng xử lý các thắc mắc qua email, trò chuyện trực tuyến và LINE.
Trợ lý AI của Anker cung cấp các phản hồi tự động bằng trí tuệ nhân tạo (AI) ngay cả trong những trường hợp khó tiếp cận nhân viên hỗ trợ. Hệ thống này sẽ được mở rộng để bao gồm hỗ trợ qua điện thoại, cho phép hỗ trợ 24/7. Các vấn đề không thể giải quyết chỉ bằng AI sẽ được xử lý nhanh chóng trong giờ làm việc bằng cách sử dụng nhật ký chuyển giao.
Anker Nhật Bản dự định tiếp tục tận dụng công nghệ AI và sự hỗ trợ tận tâm của đội ngũ nhân viên để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chất lượng cao, phù hợp với từng cá nhân. Sứ mệnh của tập đoàn là "Mang đến cuộc sống thông minh hơn" và sản phẩm của họ được bán tại hơn 100 quốc gia trên thế giới.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
Snowflake Consulting ra mắt dịch vụ Giờ làm việc AI
7:00 31/8/26
Snowflake Consulting đã giới thiệu dịch vụ tại chỗ mang tên AI Office Hour để hỗ trợ các công ty trong việc áp dụng trí tuệ nhân tạo tạo sinh.
F&M mở rộng nền tảng AI đến các văn phòng lao động.
7:00 31/8/26
F&M thông báo rằng nền tảng trí tuệ nhân tạo chuyên dụng của họ đã tiếp cận hơn bốn trăm văn phòng tư vấn lao động chỉ trong vòng một tháng kể từ khi triển khai.
Dịch vụ hỗ trợ CX cập nhật kỹ thuật số của Dentsu
7:00 28/8/26
Dentsu Digital đã hợp tác với các công ty con để nâng cấp đội ngũ tiếp thị chuyên biệt, dentsu CX-Connect, thành một dịch vụ hỗ trợ khách hàng nội bộ.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế gi ới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
Snowflake Consulting ra mắt dịch vụ Giờ làm việc AI
7:00 31/8/26
Snowflake Consulting đã giới thiệu dịch vụ tại chỗ mang tên AI Office Hour để hỗ trợ các công ty trong việc áp dụng trí tuệ nhân tạo tạo sinh.
F&M mở rộng nền tảng AI đến các văn phòng lao động.
7:00 31/8/26
F&M thông báo rằng nền tảng trí tuệ nhân tạo chuyên dụng của họ đã tiếp cận hơn bốn trăm văn phòng tư vấn lao động chỉ trong vòng một tháng kể từ khi triển khai.
Dịch vụ hỗ trợ CX cập nhật kỹ thuật số của Dentsu
7:00 28/8/26
Dentsu Digital đã hợp tác với các công ty con để nâng cấp đội ngũ tiếp thị chuyên biệt, dentsu CX-Connect, thành một dịch vụ hỗ trợ khách hàng nội bộ.