Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Aquant đã công bố định hướng chiến lược mới cho nền tảng Service Co-Pilot của mình, nhằm mục đích tùy chỉnh các giải pháp AI theo nhu cầu riêng của các tổ chức dịch vụ sản xuất. Những nỗ lực của công ty nhằm giải quyết sự phức tạp ngày càng tăng của máy móc do sự phát triển của công nghệ AI và IoT, đòi hỏi AI chuyên biệt hơn để hỗ trợ các nhóm dịch vụ và đáp ứng mong đợi của khách hàng.

Shahar Chen, Giám đốc điều hành của Aquant, nhấn mạnh tầm quan trọng của các giải pháp AI tùy chỉnh trong việc giải quyết hiệu quả các thách thức riêng của từng tình huống dịch vụ. Ông chỉ ra rằng mặc dù các mô hình AI có mục đích chung cung cấp các giải pháp trên diện rộng nhưng chúng không đủ để giải quyết các sắc thái của máy móc phức tạp. Nền tảng của Aquant tạo sự khác biệt bằng cách cung cấp các phản hồi xem xét bối cảnh cụ thể của hoạt động kinh doanh dịch vụ, bao gồm thông tin chi tiết về tài sản, bộ phận, khách hàng và người dùng.

Các chuyên gia trong ngành tại Gartner dự đoán rằng đến năm 2027, hơn một nửa số mô hình AI được doanh nghiệp sử dụng sẽ dành riêng cho ngành, tăng từ 1% hiện nay. Nó cũng nhấn mạnh sự cần thiết của con người phải thường xuyên tham gia để tối đa hóa hiệu quả của AI. Đây là nguyên tắc đặc biệt quan trọng trong bối cảnh phức tạp của ngành dịch vụ.

Dennis Maris, người đứng đầu hoạt động công nghệ tại một công ty kỹ thuật dịch vụ toàn cầu, ca ngợi Service Co-Pilot của Aquant vì sự đột phá trong việc cung cấp cho các kỹ sư quyền truy cập vào thông tin kỹ thuật quan trọng. Maris chỉ ra tính dễ triển khai của nền tảng và vai trò của nó trong việc giúp các tổ chức nhanh chóng nhận ra lợi ích của công nghệ AI trong việc đạt được các mục tiêu chiến lược của họ.