top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

ARIがAI活用未来会議開催

Generatived

7:00 30/9/26

ARアドバンストテクノロジ(東京都渋谷区)は、コンタクトセンターのあり方を議論する「コンタクトセンター未来会議」の第4回を開催した。AIを活用した応対品質評価やフィードバックをテーマに、多様な業界から運営関係者が集まり最新事例や現場の実態を学んだとされる。

セミナーでは生成AIを用いた品質評価システムの事例が紹介されたほか、人による評価の課題や役割についての整理が行われたという。グループディスカッションを通じて、定型的なチェックをAIに任せつつ人間がフォローすべき領域の明確化が進められた模様だ。

同会議ではオペレーターの成長支援とAI導入の両立を図る設計について活発な意見交換が展開されたとのことだ。同社は生成AI時代におけるコンタクトセンターの価値向上と人材育成に向け、今後も継続して本会議を開催していく構想と報じられている。

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
Anaplan ra mắt nền tảng vận hành AI doanh nghiệp Agentic.

Anaplan ra mắt nền tảng vận hành AI doanh nghiệp Agentic.

9:00 2/7/26

Anaplan đã giới thiệu Agentic Enterprise, một khung vận hành áp dụng các tác nhân AI vào các chức năng kinh doanh cốt lõi, đồng thời cung cấp nền tảng tính toán

F-Code ra mắt LLPORT nhằm tăng cường khả năng hiển thị thông tin về AI.

F-Code ra mắt LLPORT nhằm tăng cường khả năng hiển thị thông tin về AI.

9:00 2/7/26

F-Code thông báo rằng công ty con Microwave Creative đã ra mắt LLPORT, một cổng thông tin doanh nghiệp được tối ưu hóa bằng trí tuệ nhân tạo (AI)

Qolony ra mắt các thương hiệu tư vấn chiến lược AI.

Qolony ra mắt các thương hiệu tư vấn chiến lược AI.

9:00 2/7/26

Qolony vừa công bố ra mắt hai thương hiệu tư vấn mới, Strategy by Qolony và AI/Governance by Qolony, nhằm giúp các doanh nghiệp tái cấu trúc chiến lược kinh doanh và tăng cường quản trị AI.

Commune mở rộng hỗ trợ Insight khách hàng bằng trí tuệ nhân tạo (AI).

Commune mở rộng hỗ trợ Insight khách hàng bằng trí tuệ nhân tạo (AI).

9:00 2/7/26

Commune vừa công bố dự án hỗ trợ thu thập thông tin khách hàng cho Toyo Aluminium Eco Products bằng cách sử dụng nền tảng Commune Voice dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI)

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
Anaplan ra mắt nền tảng vận hành AI doanh nghiệp Agentic.

Anaplan ra mắt nền tảng vận hành AI doanh nghiệp Agentic.

9:00 2/7/26

Anaplan đã giới thiệu Agentic Enterprise, một khung vận hành áp dụng các tác nhân AI vào các chức năng kinh doanh cốt lõi, đồng thời cung cấp nền tảng tính toán

F-Code ra mắt LLPORT nhằm tăng cường khả năng hiển thị thông tin về AI.

F-Code ra mắt LLPORT nhằm tăng cường khả năng hiển thị thông tin về AI.

9:00 2/7/26

F-Code thông báo rằng công ty con Microwave Creative đã ra mắt LLPORT, một cổng thông tin doanh nghiệp được tối ưu hóa bằng trí tuệ nhân tạo (AI)

Qolony ra mắt các thương hiệu tư vấn chiến lược AI.

Qolony ra mắt các thương hiệu tư vấn chiến lược AI.

9:00 2/7/26

Qolony vừa công bố ra mắt hai thương hiệu tư vấn mới, Strategy by Qolony và AI/Governance by Qolony, nhằm giúp các doanh nghiệp tái cấu trúc chiến lược kinh doanh và tăng cường quản trị AI.

Commune mở rộng hỗ trợ Insight khách hàng bằng trí tuệ nhân tạo (AI).

Commune mở rộng hỗ trợ Insight khách hàng bằng trí tuệ nhân tạo (AI).

9:00 2/7/26

Commune vừa công bố dự án hỗ trợ thu thập thông tin khách hàng cho Toyo Aluminium Eco Products bằng cách sử dụng nền tảng Commune Voice dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI)

bottom of page