top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

ARIがAI活用未来会議開催

Generatived

7:00 30/9/26

ARアドバンストテクノロジ(東京都渋谷区)は、コンタクトセンターのあり方を議論する「コンタクトセンター未来会議」の第4回を開催した。AIを活用した応対品質評価やフィードバックをテーマに、多様な業界から運営関係者が集まり最新事例や現場の実態を学んだとされる。

セミナーでは生成AIを用いた品質評価システムの事例が紹介されたほか、人による評価の課題や役割についての整理が行われたという。グループディスカッションを通じて、定型的なチェックをAIに任せつつ人間がフォローすべき領域の明確化が進められた模様だ。

同会議ではオペレーターの成長支援とAI導入の両立を図る設計について活発な意見交換が展開されたとのことだ。同社は生成AI時代におけるコンタクトセンターの価値向上と人材育成に向け、今後も継続して本会議を開催していく構想と報じられている。

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
NVIDIA ra mắt Nemotron 3 Ultra dành cho các đặc vụ

NVIDIA ra mắt Nemotron 3 Ultra dành cho các đặc vụ

9:00 8/6/26

NVIDIA đã giới thiệu Nemotron 3 Ultra, một mô hình suy luận quy mô lớn được thiết kế cho các tác nhân AI hoạt động trong thời gian dài.

Microsoft tiết lộ lỗ hổng bảo mật Claude Code.

Microsoft tiết lộ lỗ hổng bảo mật Claude Code.

9:00 8/6/26

Microsoft đã tiết lộ một lỗ hổng bảo mật ảnh hưởng đến Claude Code GitHub Action của Anthropic

Google mở rộng hệ sinh thái AI trên nhiều sản phẩm.

Google mở rộng hệ sinh thái AI trên nhiều sản phẩm.

9:00 8/6/26

Google đã nêu bật một loạt các phát triển về trí tuệ nhân tạo được công bố trong tháng 5 năm 2026, bao gồm trí tuệ nhân tạo tác nhân, tìm kiếm, thiết bị tiêu dùng

Microsoft cập nhật phân loại rủi ro AI tác nhân

Microsoft cập nhật phân loại rủi ro AI tác nhân

9:00 8/6/26

Microsoft đã phát hành phiên bản 2.0 của hệ thống phân loại lỗi AI tác nhân, mở rộng khung phân loại với bảy danh mục mới dựa trên những phát hiện từ một năm đánh giá hoạt động

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
NVIDIA ra mắt Nemotron 3 Ultra dành cho các đặc vụ

NVIDIA ra mắt Nemotron 3 Ultra dành cho các đặc vụ

9:00 8/6/26

NVIDIA đã giới thiệu Nemotron 3 Ultra, một mô hình suy luận quy mô lớn được thiết kế cho các tác nhân AI hoạt động trong thời gian dài.

Microsoft tiết lộ lỗ hổng bảo mật Claude Code.

Microsoft tiết lộ lỗ hổng bảo mật Claude Code.

9:00 8/6/26

Microsoft đã tiết lộ một lỗ hổng bảo mật ảnh hưởng đến Claude Code GitHub Action của Anthropic

Google mở rộng hệ sinh thái AI trên nhiều sản phẩm.

Google mở rộng hệ sinh thái AI trên nhiều sản phẩm.

9:00 8/6/26

Google đã nêu bật một loạt các phát triển về trí tuệ nhân tạo được công bố trong tháng 5 năm 2026, bao gồm trí tuệ nhân tạo tác nhân, tìm kiếm, thiết bị tiêu dùng

Microsoft cập nhật phân loại rủi ro AI tác nhân

Microsoft cập nhật phân loại rủi ro AI tác nhân

9:00 8/6/26

Microsoft đã phát hành phiên bản 2.0 của hệ thống phân loại lỗi AI tác nhân, mở rộng khung phân loại với bảy danh mục mới dựa trên những phát hiện từ một năm đánh giá hoạt động

bottom of page