Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
ARIがAI活用未来会議開催
Generatived
7:00 30/9/26
ARアドバンストテクノロジ（東京都渋谷区）は、コンタクトセンターのあり方を議論する「コンタクトセンター未来会議」の第4回を開催した。AIを活用した応対品質評価やフィードバックをテーマに、多様な業界から運営関係者が集まり最新事例や現場の実態を学んだとされる。
セミナーでは生成AIを用いた品質評価システムの事例が紹介されたほか、人による評価の課題や役割についての整理が行われたという。グループディスカッションを通じて、定型的なチェックをAIに任せつつ人間がフォローすべき領域の明確化が進められた模様だ。
同会議ではオペレーターの成長支援とAI導入の両立を図る設計について活発な意見交換が展開されたとのことだ。同社は生成AI時代におけるコンタクトセンターの価値向上と人材育成に向け、今後も継続して本会議を開催していく構想と報じられている。
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
%20(1).webp)
Kikuvi ra mắt nền tảng cơ sở hạ tầng đại lý Subako.AI
7:00 2/9/26
Kikuvi vừa ra mắt Subako.AI, một nền tảng cơ sở hạ tầng đám mây được thiết kế để giúp các nhà phát triển nhúng trực tiếp các tác nhân AI tự động vào các sản phẩm kỹ thuật số.
Rakuten Securities ra mắt dịch vụ hỗ trợ trò chuyện trực tuyến với trợ lý ảo AI.
7:00 2/9/26
Công ty chứng khoán Rakuten thông báo ra mắt dịch vụ hỗ trợ trò chuyện trực tuyến dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) mới, dự kiến vào ngày 2 tháng 9 năm 2026.
Delight ra mắt hệ thống trả lời điện thoại tự nhiên bằng trí tuệ nhân tạo.
7:00 2/9/26
Vào ngày 27 tháng 8 năm 2026, Delight đã ra mắt Phone Response AI, giới thiệu trợ lý giọng nói đàm thoại dựa trên đám mây để quản lý quy trình làm việc viễn thông doanh nghiệp.
%20(1).webp)
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế gi ới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
Kikuvi ra mắt nền tảng cơ sở hạ tầng đại lý Subako.AI
7:00 2/9/26
Kikuvi vừa ra mắt Subako.AI, một nền tảng cơ sở hạ tầng đám mây được thiết kế để giúp các nhà phát triển nhúng trực tiếp các tác nhân AI tự động vào các sản phẩm kỹ thuật số.
Rakuten Securities ra mắt dịch vụ hỗ trợ trò chuyện trực tuyến với trợ lý ảo AI.
7:00 2/9/26
Công ty chứng khoán Rakuten thông báo ra mắt dịch vụ hỗ trợ trò chuyện trực tuyến dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) mới, dự kiến vào ngày 2 tháng 9 năm 2026.
Delight ra mắt hệ thống trả lời điện thoại tự nhiên bằng trí tuệ nhân tạo.
7:00 2/9/26
Vào ngày 27 tháng 8 năm 2026, Delight đã ra mắt Phone Response AI, giới thiệu trợ lý giọng nói đàm thoại dựa trên đám mây để quản lý quy trình làm việc viễn thông doanh nghiệp.