Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

AVILEN (Chuo-ku, Tokyo) đã thông báo rằng công ty sẽ tham gia triển lãm tại Gartner IT Symposium/Xpo™2025, được tổ chức tại Pacifico Yokohama North từ ngày 28 đến ngày 30 tháng 10 năm 2025. Vào ngày đầu tiên, Giám đốc điều hành của công ty, Kotaro Takahashi, sẽ tổ chức một phiên thảo luận về chủ đề Generative AI cùng với Hiroshi Kato của Bellsystem24.

Phiên thảo luận sẽ thảo luận về tiềm năng của AI như một "tác nhân" xử lý các quy trình kinh doanh, được thúc đẩy bởi sự phát triển của Generative AI và AI Đàm thoại. Phiên thảo luận cũng sẽ tập trung vào "AI BPO", một mô hình kinh doanh mới kết hợp AI và con người, cùng những thay đổi trong các điểm tiếp xúc khách hàng.

Kato sẽ chia sẻ về các sáng kiến ​​AI và sử dụng dữ liệu đang được Bộ phận digital customer experience thúc đẩy, cũng như tương lai của BPO mà CX (Customer experience) thế hệ tiếp theo sẽ mở đường. Dựa trên kinh nghiệm cung cấp giải pháp AI của AVILEN, Takahashi sẽ nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thiết kế lại quy trình kinh doanh của doanh nghiệp.

Gartner IT Symposium/Xpo™ 2025 là sự kiện cung cấp thông tin chuyên sâu về những vấn đề quan trọng nhất dành cho các CIO và đội ngũ lãnh đạo. AVILEN cung cấp các gói phát triển và xây dựng phần mềm dựa trên AI để hỗ trợ quá trình chuyển đổi AI của các công ty.