Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Amazon Web Services (AWS) thông báo rằng Osotspa đang mở rộng việc sử dụng trí tuệ nhân tạo tạo sinh (generative AI) và máy học để hỗ trợ việc ra quyết định trong toàn bộ lực lượng lao động của mình. Công ty đã triển khai OsotSphere, một trợ lý AI tiếng Thái được xây dựng trên Amazon Bedrock để truy cập kiến ​​thức nội bộ.

Nền tảng này cho phép nhân viên tìm kiếm các chính sách của công ty, khung phê duyệt và hướng dẫn vận hành bằng ngôn ngữ tự nhiên. Theo công ty, hệ thống hiện xử lý khoảng 1.450 truy vấn mỗi tháng và cung cấp câu trả lời kèm theo trích dẫn nguồn.

Osotspa cũng đã phát triển một nền tảng mô hình hóa hỗn hợp tiếp thị sử dụng Amazon SageMaker, Amazon S3 và Amazon Redshift. Giải pháp này phân tích hơn 700 biến số kinh doanh để giúp các nhóm tối ưu hóa chi tiêu truyền thông, khuyến mãi và các sáng kiến ​​tăng trưởng trên nhiều thị trường Đông Nam Á.

Công ty cho biết chín nhóm kinh doanh đã xác định được 59 trường hợp sử dụng AI trải rộng trên các lĩnh vực tài chính, pháp lý, compliance, tiếp thị và sản xuất. Các triển khai bổ sung bao gồm chatbot dịch vụ khách hàng, tự động hóa tài liệu, công cụ quản lý kiến ​​thức và các ứng dụng học máy hỗ trợ hoạt động chuỗi cung ứng.