Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

BELLSYSTEM24 (Minato-ku, Tokyo) thông báo ông Hiroshi Kato, Tổng Giám đốc Bộ phận digital customer experience , sẽ có bài phát biểu tại Hội nghị chuyên đề/Xpo™ CNTT Gartner®. Tại sự kiện, diễn ra vào ngày 28 tháng 10 năm 2025, ông Kato sẽ thảo luận về tương lai của hoạt động BPO và AI cùng với ông Kotaro Takahashi của AVILEN, một nhà cung cấp giải pháp AI.

Buổi thảo luận sẽ đi sâu vào tầm quan trọng của sự hợp tác giữa con người và AI cũng như việc ứng dụng AI. Phiên thảo luận có chủ đề "Tình trạng Current của việc ứng dụng Generative AI - Hướng tới hiện thực hóa CX (Customer experience) thế hệ tiếp theo" sẽ diễn ra tại Pacifico Yokohama North từ 17:00 đến 17:30. Người tham dự sẽ được tìm hiểu sâu hơn về cách tạo ra trải nghiệm khách hàng mới thông qua sự kết hợp giữa AI và BPO.

Gartner IT Symposium/Xpo 2025 là một trong những sự kiện lớn nhất trong ngành, quy tụ các CIO, lãnh đạo CNTT, chuyên gia Gartner và nhiều bên liên quan khác. Chủ đề năm nay là "Tác nhân Chuyển đổi: Trang bị Kiến thức, Mở đường", với nhiều phiên thảo luận được lên lịch để chia sẻ những hiểu biết sâu sắc về các xu hướng, hoạt động kinh doanh và công nghệ mới nhất.

BELLSYSTEM24 hỗ trợ các doanh nghiệp thúc đẩy chuyển Digital Transformation thông qua hoạt động kinh doanh BPO, tập trung vào các trung tâm liên lạc. Công ty hoạt động như một đối tác chiến lược, giúp thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp khách hàng, hướng đến mục tiêu cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình kinh doanh.