Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

BICP (Shibuya-ku, Tokyo) đã ra mắt "Khảo sát Hành trình Khách hàng Kỷ nguyên AI" nhằm làm rõ quá trình ra quyết định mua hàng đang thay đổi cùng với sự lan rộng của Trí tuệ Nhân tạo Generative AI) và hỗ trợ các chiến lược thương hiệu trong kỷ nguyên AI. Dịch vụ này trực quan hóa quá trình lựa chọn thương hiệu của người dùng am hiểu AI và cung cấp thông tin hữu ích cho việc xây dựng chính sách thương hiệu của doanh nghiệp.

Việc sử dụng Trí tuệ Generative AI) dự kiến ​​sẽ tăng mạnh từ năm 2024 đến năm 2025, với hơn 40% người ở độ tuổi 20 tại Nhật Bản đã từng sử dụng công nghệ này. BICP sẽ nghiên cứu tác động của AI đến hành vi mua sắm và cung cấp dữ liệu cho các công ty để xem xét các chiến lược về trải nghiệm khách hàng và truyền thông.

Theo một cuộc khảo sát do công ty thực hiện, khoảng 30% người dùng sử dụng Generative AI) ít nhất một lần mỗi tuần, biến nó trở thành cố vấn quan trọng nhất trong quá trình mua sắm, và 45,4% người dùng cho biết việc sử dụng AI đã làm tăng cảm giác khám phá và hứng thú mà họ cảm nhận được khi mua sắm.

BICP là một công ty chuyên hỗ trợ chuyển đổi doanh nghiệp thông qua tư duy tiếp thị, xây dựng chiến lược thị trường dựa trên hiểu biết về người tiêu dùng. Sự hỗ trợ được cung cấp thông qua sự hợp tác giữa các công ty thành viên, bao gồm BICP Data, được tách ra để tăng cường hỗ trợ sử dụng dữ liệu, và BICP Hanare, tập trung vào hỗ trợ tại địa phương.