Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Cerence AI, hợp tác với Vivoka, đã công bố mở rộng quan hệ đối tác chiến lược nhằm tăng cường khả năng trí tuệ nhân tạo giọng nói (voice AI) trong các ngành công nghiệp trên toàn cầu. Liên minh này nhằm mục đích thúc đẩy việc áp dụng voice AI công nghiệp trên nhiều phân khúc thị trường khác nhau, đánh dấu sự đa dạng hóa liên tục của Cerence AI vào các ngành công nghiệp ngoài ô tô. Quan hệ đối tác này tận dụng công nghệ AI đàm thoại mới nhất của Cerence và nền tảng VDK 6 của Vivoka để tạo ra một giải pháp phù hợp với các môi trường vận hành đòi hỏi cao.

Giải pháp tích hợp được phát triển bởi Cerence AI và Vivoka được thiết kế để chịu được sự khắc nghiệt của môi trường công nghiệp, chẳng hạn như hậu cần và dịch vụ tại hiện trường. Nó sở hữu các tính năng tiên tiến như công cụ AI tạo sinh để phát triển ứng dụng giọng nói nhanh chóng và tối ưu hóa âm thanh mạnh mẽ để xử lý tiếng ồn nền và các giọng nói khác nhau. Sự đổi mới này dự kiến ​​sẽ giảm đáng kể các lỗi vận hành, với khả năng giảm tới 70%.

Các giám đốc điều hành từ cả hai công ty đã bày tỏ sự hào hứng của họ về tác động tiềm năng của giải pháp chung đối với quy trình làm việc công nghiệp. Tổng Giám đốc Tăng trưởng & Các ngành dọc chiến lược của Cerence AI nhấn mạnh tầm quan trọng của độ tin cậy và tính dễ sử dụng trong các lĩnh vực này, trong khi Giám đốc điều hành của Vivoka nhấn mạnh sức mạnh chuyển đổi của công nghệ giọng nói trong việc hợp lý hóa hoạt động. Sự hợp tác này nhấn mạnh cam kết của Cerence AI trong việc mở rộng phạm vi ứng dụng của trí tuệ nhân tạo đàm thoại và sứ mệnh của Vivoka nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động trong mọi ngành công nghiệp.

Giải pháp trí tuệ nhân tạo giọng nói được tối ưu hóa cho các điều kiện khó khăn, cung cấp khả năng nhận dạng giọng nói được cải thiện ngay cả trong môi trường ồn ào với nhiều giọng điệu khác nhau và các vấn đề về kết nối. Các nhà cung cấp giải pháp hậu cần, chẳng hạn như Voxware, đã ghi nhận những lợi ích của nền tảng này, cho rằng việc thiết kế và triển khai quy trình làm việc bằng giọng nói nhanh hơn sẽ dẫn đến tiết kiệm chi phí vận hành đáng kể. Quan hệ đối tác giữa Cerence AI và Vivoka được kỳ vọng sẽ mở rộng tầm ảnh hưởng của công nghệ trí tuệ nhân tạo giọng nói trong các ứng dụng công nghiệp có giá trị cao.