Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Cerillion, nhà cung cấp nổi bật các giải pháp BSS/OSS dưới dạng dịch vụ cho ngành viễn thông, đã công bố Cerillion 23.2, phiên bản mới nhất của bộ BSS/OSS tích hợp sẵn. Bản phát hành mới nhất này sử dụng AI tổng quát (GenAI) để đẩy nhanh việc tạo ra các sản phẩm và gói mới cho các nhà cung cấp dịch vụ truyền thông (CSP). Lần đầu tiên, người quản lý sản phẩm sẽ có thể sử dụng hướng dẫn bằng văn bản và âm thanh bằng ngôn ngữ tự nhiên để phác thảo các dịch vụ họ muốn phát triển và GenAI sẽ nhanh chóng xây dựng cấu trúc danh mục sản phẩm tương ứng.

Mô hình và cấu hình sản phẩm duy nhất của công ty thay vì các chính sách tùy chỉnh đã mang đến cho người dùng sự linh hoạt tuyệt vời. Khi các CSP tập trung lại chiến lược tăng trưởng doanh thu, việc tích hợp GenAI mới sẽ tăng cường khả năng của các nhóm phi kỹ thuật trong việc tận dụng toàn bộ khả năng của danh mục sản phẩm doanh nghiệp của Cerillion. Điều này được thực hiện trong khi vẫn duy trì các biện pháp kiểm soát và bảo vệ kinh doanh cần thiết để đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu và doanh thu.

Bản phát hành này cũng bao gồm quy trình bán hàng được mô phỏng lại, cung cấp quy trình làm việc có thể định cấu hình đầy đủ từ danh mục đến thanh toán. Nó sử dụng kiến ​​trúc ưu tiên API để mang lại sự linh hoạt trên tất cả các kênh bán hàng, từ trung tâm cuộc gọi và đại lý cho đến ứng dụng và dịch vụ tự phục vụ. Công cụ bán hàng mới ban đầu sẽ tập trung vào các dịch vụ di động nhưng sẽ được mở rộng để bao gồm đầy đủ các dịch vụ nhiều người chơi trong các phiên bản tương lai.

Cerillion 23.2 cũng bao gồm một tiện ích bổ sung Office365 toàn diện, giúp người dùng doanh nghiệp dễ dàng truy cập thông tin tài khoản Cerillion trực tiếp từ email. Điều này hợp lý hóa trải nghiệm người dùng và đảm bảo lịch sử liên lạc đầy đủ được duy trì cho mỗi tài khoản.