Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Checkout.com (London, Vương quốc Anh) vừa công bố báo cáo khảo sát người tiêu dùng "TIN TƯỞNG VÀO NỀN KINH TẾ SỐ 2025" trên 16 quốc gia, bao gồm Nhật Bản. Báo cáo chỉ ra rằng Nhật Bản xếp hạng cuối cùng về mức độ tin tưởng vào nền kinh tế số và nhấn mạnh tầm quan trọng của trải nghiệm thanh toán. Báo cáo cũng cho thấy ví điện tử rất được tin cậy, với mức độ sử dụng tăng đáng kể, đặc biệt là trong thế hệ Z.

Theo kết quả khảo sát, 56% người tiêu dùng Nhật Bản có khả năng từ bỏ một thương hiệu sau một lần thanh toán không thành công, trong đó lo ngại về bảo mật là yếu tố chính dẫn đến việc hủy đơn hàng. Hơn nữa, những lý do chính dẫn đến mất niềm tin vào mua sắm trực tuyến bao gồm lo ngại về tính bảo mật của trang thanh toán và việc thiếu các phương thức thanh toán được ưa chuộng.

Việc sử dụng ví điện tử đang ngày càng mở rộng, đặc biệt là trong thế hệ Z, với 34% thế hệ này kiếm được thu nhập thông qua công việc tự do. Những phương thức làm việc và kiếm tiền mới đang tác động đến nền kinh tế số. Việc triển khai bắt buộc 3D Secure vào tháng 4 năm 2025 và việc sử dụng Trí tuệ Generative AI) được cho là những động lực tăng trưởng tiếp theo.

Bà Noriko Sasaki, Giám đốc Quốc gia Nhật Bản của Checkout.com, chỉ ra rằng mặc dù người tiêu dùng Nhật Bản rất thận trọng, nhưng số vụ gian lận thẻ thực tế lại thấp. Bà cho rằng việc biến sự thận trọng của người tiêu dùng thành niềm tin là chìa khóa để phát triển nền kinh tế số. Dữ liệu chi tiết và kết quả phân tích có thể được tải xuống miễn phí từ báo cáo.