Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Choco đã mở rộng khả năng trí tuệ nhân tạo (AI) để tối ưu hóa quy trình phân phối thực phẩm. Sáng kiến ​​này tập trung vào việc tự động hóa xử lý đơn hàng trên các kênh giao tiếp phân tán.

Công ty đã tích hợp API của OpenAI để xử lý các đầu vào đa phương thức như email, tin nhắn và giọng nói. OrderAgent và VoiceAgent của họ chuyển đổi các đầu vào này thành dữ liệu có cấu trúc, sẵn sàng cho hệ thống ERP.

Cách tiếp cận này đã giảm đáng kể các quy trình thủ công đồng thời cải thiện độ chính xác và cho phép tiếp nhận đơn hàng liên tục. Hệ thống hỗ trợ hoạt động ngoài giờ làm việc tiêu chuẩn.

Choco có kế hoạch mở rộng việc sử dụng AI trong các chức năng bán hàng và chuỗi cung ứng. Công ty cũng đang cho phép những người không phải kỹ sư quản lý các hệ thống AI như một phần của quy trình hoạt động rộng hơn.