Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Circle Race (Chuo-ku, Tokyo) thông báo rằng họ sẽ bắt đầu cung cấp "Dịch vụ BPO AI Agent 'AIO'" hợp tác với Pasona. Bước đầu tiên, họ sẽ áp dụng "Agentforce" của Salesforce với mục đích giảm đầu tư ban đầu, cải thiện hiệu quả công việc và tăng sự hài lòng của khách hàng.

AIO là dịch vụ BPO dựa trên AI thúc đẩy chuyển đổi quy trình kinh doanh. Circrace sẽ sử dụng kiến ​​thức về công nghệ AI của Salesforce để nhanh chóng giải quyết các vấn đề của khách hàng bằng "Agentforce".

Công ty sẽ đạt được hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và chính xác bằng cách phối hợp AI và hỗ trợ của con người. Bằng cách sử dụng nền tảng Salesforce , công ty sẽ giảm chi phí và cải thiện hiệu quả hoạt động. Bằng cách tích lũy bí quyết vận hành cho AI tự động, công ty sẽ thiết lập nền tảng cho một trung tâm liên lạc tự động hóa cao.

Circle Race sẽ mở rộng dịch vụ của mình sang các ngành tài chính, sản xuất, bán lẻ và các ngành khác trong tương lai. Nó sẽ sử dụng dữ liệu và kiến ​​thức để thúc đẩy phát triển các giải pháp tự động hóa doanh nghiệp. Điều này sẽ giúp các công ty cải thiện năng suất và đạt được tăng trưởng bền vững, đồng thời góp phần giải quyết các thách thức của thị trường lao động Nhật Bản.