Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Collabos (Chiyoda-ku, Tokyo) đã cập nhật hệ thống tiếp thị AI "UZ" vào ngày 1 tháng 4. Phiên bản mới bổ sung chức năng liên kết với mô hình Generative AI "Gemini" và tăng cường chức năng tạo nội dung tự động sử dụng kết quả phân tích giọng nói của khách hàng (VOC). Chức năng tải lên cho dữ liệu HTML, PDF và văn bản cũng đã được mở rộng.

Chức năng mới sẽ cho phép tự động tạo nội dung như văn bản quảng cáo và bản tin email dựa trên các từ khóa được trích xuất từ ​​dữ liệu ghi âm của trung tâm cuộc gọi, giúp các công ty có thể thực hiện phân tích VOC và các biện pháp tiếp thị hiệu quả hơn.

"UZ" là hệ thống trích xuất từ ​​khóa sở thích của khách hàng từ dữ liệu ghi âm cuộc gọi và thực hiện phân tích VOC nâng cao bằng công nghệ RAG và nối đất. Với bản nâng cấp mới nhất này, các công ty sẽ được hỗ trợ sử dụng VOC ngay lập tức, điều này sẽ đóng góp rất lớn vào các hoạt động bán hàng và sáng kiến ​​tiếp thị.

Collabos lắng nghe tiếng nói của khách hàng và xã hội, hướng đến mục tiêu kết nối liền mạch dữ liệu truyền thông giữa các công ty và người dùng cuối, đồng thời cho biết sẽ tiếp tục nỗ lực cải thiện giá trị doanh nghiệp.