Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

ComSquare (Chuo-ku, Tokyo) đã thêm chức năng API và Webhook vào "VoiceX AI", một dịch vụ phân tích và tóm tắt dữ liệu cuộc gọi được liên kết với "ChatGPT". Chức năng mới này giúp liên kết dữ liệu giọng nói, chuyển đổi văn bản và dữ liệu tóm tắt do VoiceX AI tạo ra với các công cụ bên ngoài. Một menu hỗ trợ kỹ thuật cũng được cung cấp.

"VoiceX AI" là dịch vụ kết hợp dịch vụ PBX đám mây "VoiceX" và "ChatGPT" của ComSquare. Bằng cách chuyển đổi nội dung cuộc gọi điện thoại thành văn bản và tóm tắt và đánh giá chúng, dịch vụ này thúc đẩy việc sử dụng dữ liệu cuộc gọi trong các tình huống kinh doanh. Bằng cách liên kết với các công cụ SFA/ CRM và các công cụ BI, dịch vụ này được kỳ vọng sẽ cải thiện năng suất bán hàng và được sử dụng làm dữ liệu tiếp thị.

Để kỷ niệm việc ra mắt VoiceX AI, ComSquare sẽ chạy chiến dịch cung cấp các chức năng ghi âm cuộc gọi, chuyển đổi văn bản và tóm tắt miễn phí trong hai tháng cho những khách hàng cài đặt dịch vụ trước ngày 31 tháng 3 năm 2025. Từ tháng thứ ba trở đi, các chức năng này sẽ trở thành tùy chọn trả phí.

Thông tin chi tiết và tài liệu dịch vụ cho "VoiceX AI" có thể được tải xuống từ trang web của ComSquare. Dự kiến ​​dịch vụ này sẽ cải thiện hiệu quả hoạt động điện thoại và sự hài lòng của khách hàng thông qua các chức năng chuyển đổi văn bản, tóm tắt và đánh giá dữ liệu cuộc gọi.