Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Comviva (Barcelona) đã công bố MobiLytix™ Rewards 5.0, một nền tảng trung thành SaaS tích hợp do AI điều khiển. Nền tảng này cung cấp các đề xuất phần thưởng được cá nhân hóa dựa trên hành vi của khách hàng cho CSP, nhà bán lẻ và BFSI, đồng thời hướng đến mục tiêu cải thiện sự tương tác của khách hàng.

Nền tảng này sử dụng cơ sở hạ tầng đám mây AWS để đảm bảo tính bảo mật và quyền riêng tư. Nền tảng này có nhiều tính năng, chẳng hạn như điểm theo thời gian thực và phần thưởng tức thì, để thúc đẩy việc giữ chân khách hàng và tăng trưởng doanh thu.

Amit Sanyal của Comviva cho biết MobiLytix Rewards sẽ thúc đẩy sự tương tác của khách hàng và cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa. Tích hợp với cơ sở hạ tầng AWS sẽ cho phép cung cấp dịch vụ trên quy mô toàn cầu.

Michael Wright của Gourmet Food Stores nhận xét rằng chương trình trung thành sử dụng MobiLytix Rewards đã góp phần vào sự tương tác của khách hàng và tăng trưởng doanh thu. Comviva đã được công nhận là "Người có tầm nhìn" và hướng đến mục tiêu đóng góp cho ngành viễn thông thông qua AI.