Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Daiwa Securities (Tokyo) đã giới thiệu "Trợ lý AI Daiwa Securities" để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng sau khi hệ thống NISA mới ra mắt. Dịch vụ này sẽ bắt đầu hoạt động vào ngày 7 tháng 10 năm 2024 và sẽ sử dụng AI để cung cấp phản hồi bằng giọng nói cho các thông tin thị trường như giá cổ phiếu và tin tức, quy trình đăng nhập và các yêu cầu liên quan đến NISA.

Nhằm nâng cao sự tiện lợi cho khách hàng, công ty đã bổ sung chức năng tiếp nhận thủ tục vào "Trợ lý AI Daiwa Securities". AI sẽ xác nhận thông tin cần thiết thông qua đối thoại, hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục trực tuyến và gửi tài liệu.

Dựa trên phản hồi của khách hàng, Tập đoàn Daiwa Securities sẽ tiếp tục mở rộng chất lượng và phạm vi dịch vụ, tận dụng công nghệ số để cung cấp dịch vụ. Công ty sẽ tiếp tục nỗ lực tối đa hóa giá trị tài sản.

Dịch vụ này bao gồm nhiều quy trình, bao gồm thay đổi địa chỉ, phát hành Thẻ Daiwa, mở tài khoản được chỉ định, thông báo Mã số Cá nhân (My Number) và mở tài khoản NISA. Daiwa Securities đang chuyển đổi trải nghiệm khách hàng bằng cách tự động hóa nhiều quy trình khác nhau và cải thiện chất lượng dịch vụ.