Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Headwaters (Shinjuku-ku, Tokyo) và Headwaters Consulting (Shinjuku-ku, Tokyo) đang hợp tác với Daiwa Securities (Chiyoda-ku, Tokyo) để mở rộng dịch vụ vận hành AI. Một chức năng mới để tiếp nhận thủ tục hành chính sẽ được bổ sung, dự kiến ​​sẽ cải thiện sự tiện lợi cho khách hàng.

"Daiwa Securities AI Operator" là dịch vụ phản hồi bằng giọng nói sử dụng AI, xử lý các yêu cầu đăng nhập và liên quan đến NISA. Với bản cập nhật này, chúng tôi có thể cung cấp hỗ trợ phù hợp với nhu cầu của khách hàng, chẳng hạn như hướng dẫn về quy trình trực tuyến và gửi tài liệu.

Hai công ty đã áp dụng hệ thống đa tác nhân với cấu trúc đa tầng sử dụng Microsoft Azure để cập nhật công cụ cốt lõi AI, cho phép họ cung cấp các dịch vụ tùy chỉnh cho từng khách hàng và cải thiện chức năng của nhà điều hành AI.

Daiwa Securities Group đang nỗ lực cải thiện chất lượng và phạm vi dịch vụ do các nhà điều hành AI cung cấp dựa trên phản hồi của khách hàng, và Headwaters cùng Headwaters Consulting có kế hoạch tiếp tục hỗ trợ công ty.