Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Hỗ trợ trung tâm cuộc gọi Diai Square AI
Generatived
13:30 21/11/24
DiaiSquare (Shibuya-ku, Tokyo) đã phát triển "EasyAnswer JINN/RAG-Opt", sử dụng công nghệ AI của IBM Nhật Bản (Minato-ku, Tokyo). Dịch vụ hỗ trợ kinh doanh của Call center sẽ được cung cấp từ ngày 19 tháng 11 năm 2024. Nhằm mục đích nâng cao hiệu quả và năng suất của người vận hành.
Trong hoạt động của trung tâm cuộc gọi, dịch vụ do các nhà khai thác cung cấp đóng vai trò quan trọng như bộ mặt của công ty, nhưng thiếu nguồn nhân lực là một vấn đề. DiaiSquare là một dịch vụ mới kết hợp công nghệ AI của IBM, giúp cung cấp câu trả lời nhanh chóng bằng cách sử dụng lịch sử phản hồi.
"EasyAnswer JINN/RAG-Opt" kết hợp với IBM watsonx Assistant, Watson Discovery, v.v. Điều này cho phép người vận hành ngay lập tức nhận được câu trả lời phù hợp cho các câu hỏi, dự kiến sẽ rút ngắn thời gian phản hồi và cải thiện năng suất.
Với sự hỗ trợ của Iguazu (Thành phố Kawasaki, tỉnh Kanagawa), Dear Square sẽ tiến hành đề xuất với các doanh nghiệp. Ngoài ra, IBM Nhật Bản sẽ tiếp tục hỗ trợ chuyển đổi kỹ thuật số của các công ty bằng cách cung cấp công nghệ AI. Cả hai công ty đều mong muốn mở rộng dịch vụ của mình để đáp ứng những tiến bộ công nghệ và những thay đổi trong nhu cầu của khách hàng.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
Pacificnet mở rộng phạm vi dịch vụ quản lý và xử lý thiết bị CNTT (ITAD) cho cơ sở hạ tầng AI.
9:00 7/7/26
Pacificnet vừa thông báo mở rộng dịch vụ quản lý tài sản CNTT lỗi thời (ITAD) của mình, không chỉ giới hạn ở máy tính cá nhân mà còn bao gồm cả thiết bị cơ sở hạ tầng trí tuệ nhân tạo (AI)
Nayutam hợp tác với Dock Labs để phát triển công nghệ nhận dạng AI.
9:00 7/7/26
Nayutam vừa công bố hợp tác chiến lược với Dock Labs để mở rộng hợp tác tại thị trường doanh nghiệp Nhật Bản.


